Ответа на жалобу нет больше месяца...
14.10.2012 15:06
823
Оценка
Отзыв проверен
Было письменное обращение в банк 07.09. в г. Новокузнецк Кемеровской области, ответа до сих пор нет, звонили 2 раза спецы не представились, обещали разобраться, видимо надо подключить надзорный орган, чтоб дело быстрее пошло, если до 18.10. не будет ответа, оставляю за собой право 19.10. подать заявление в прокуратуру.
АйМаниБанк
2012-10-17T15:47:00+04:00
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Ответ на Вашу претензию подготовлен и отправлен Вам по указанному в заявлении адресу. К сожалению, из-за конфиденциальности сведений, содержащихся в нем, он не будет размещен в публичном доступе, но, если вы отправите свою почту в личные сообщения, его копия может быть отправлена на ее адрес.