Хоум Кредит Банк - самый лучший банк!

Всем доброго дня! Очень при очень хочу со всеми поделиться своими впечатлениями о вчерашнем дне. При нынешней нашей жизни как-то всё больше принято ругать различные сферы услуг. Мне же, наоборот, хотелось бы похвалить и сказать огромное спасибо «Хоум Кредит Банку», и в частности сотрудникам филиала этого банка, который находится у м. Речной Вокзал. Так случилось, что очень при очень срочно понадобились деньги. Обратилась сразу в несколько банков. У одних три дня рассматривается заявка, у других просят кучу документов, собирать которые будешь столько же времени, сколько рассматривается заявка, третьи хамят и относятся к тебе, как к человеку третьего сорта. И только один единственный банк «Хоум Кредит Банк» перезвонил мне тут же (практически сразу после отправки моей заявки по интернету). Со мной очень вежливо пообщались по телефону, всё толково и грамотно объяснили, при этом предложили подъехать в удобное для меня по месту расположения отделение банка. Приехать получилось только после работы. Я переживала, что не успею, так как отделение на Речном вокзале работает до 20.00. Заходя в отделение, я увидела не только приятную глазу обстановку, но и очень доброжелательных улыбчивых сотрудников. Даже как-то почувствовала такую домашнюю тёплую атмосферу в банке. Недаром ведь «Хоум»! Меня очень вежливо выслушали, прониклись моей проблемой. А так как моя заявка была отправлена мною утром, сотрудник банка всё грамотно и быстро заполнил. Ответ я получила практически тут же. Я уверена, что если бы я приехала сразу после первоначального звонка сотрудника из центрального офиса, моя проблема решилась бы в целом примерно за 20 минут! И это реальная цифра. Я ни какого отношения к банку не имею вообще, я простой обычный человек и в рекламе не работаю. ЭТО ПРАВДА! За 20 минут! А ещё больше, меня просто «убило на повал» отношение к людям. Такового я не видела ни где. Ни в одном банке Москвы. То что я увидела вчера, я называю высоким профессионализмом с большой буквы! Сотрудник филиала Николаев Максим Витальевич не просто работник, который очень хорошо разбирается в своей работе, но и человек, который, понимая наши человеческие проблемы, готов жертвовать своим личным временем и помогать людям. Работать на своём рабочем месте до последнего клиента, подход абсолютно к каждому клиенту индивидуальный (пока сидела в очереди – убедилась), все сотрудники этого отделения очень приветливы и коммуникабельны - разве это не показатель хорошей работы? Очень прошу, поощрите пожалуйста должным образом работу отделения этого банка и в частности Николаева Максима Витальевича. Это будет просто не справедливо, если такие люди, которые стараются, работают с душой, выполняют всё профессионально и быстро останутся незамеченными. Я осталась довольна дважды: решила свою денежную проблему, а так же увидела своими глазами обслуживание на высшем уровне. ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ И ПОНИМАНИЕ! [b]Администратор: [/b] Чем Вам помог сотрудник, можно факты? [b]ьъы: [/b] Я же написала всё подробно! Со мной очень вежливо обошлись, как ни в одном банке города Москвы. По крайней мере я за свою жизнь подобного обращения не видела в других банках. Очень всё быстро и грамотно оформили, без проволочек. И плюс ко всему пожертвовали своим собственным временем, банк работает до 20.00. А из за меня он закрылся в 20.15. Возможно вы в этом и не увидите плюсы. А для меня, например, было очень приятно такое обслуживание.