Хороший банк - это, прежде всего, отзывчивые сотрудники!
Оценка
Отзыв проверен
Специально зарегистрировалась, чтобы сказать слова благодарности сотрудникам "Росавтобанка", особенно Космыниной Лидии. Дело в том, что при бронировании отеля через booking com произошел какой-то сбой с моим интернетом (или с настройками ПК): сайт не мог считать мои кредитные данные. Ситуация была стрессовая - высокий сезон, в выбранном отеле оставалось всего 3 номера, потом 2... Я обратилась в офис банка, где была оформлена карта, - с картой было все нормально. Разбираться, что не так с моим компьютером, у меня не было времени.
В итоге Лидия Космынина (сотрудница банка) помогла мне со своего компьютера оформить на меня бронь по моей карте. Все сработало, тут же пришло подтверждение на почту. В общем, успели, ура! Спасибо! :)
Росавтобанк
2012-10-18T18:01:00+04:00
Здравствуйте, уважаемая Виктория!
От всей души благодарим Вас за теплые слова в наш адрес! Мы искреннее рады, что помощь Лидии позволила Вам вовремя забронировать отель, сохранить хорошее настроение и отправиться в поездку, что не менее важно. Спасибо Вам за столь высокую оценку.
Всегда рады видеть Вас!
С уважением,
Департамент клиентского обслуживания