Маленькие хитрости...

Всем привет. На сайте платежного сервиса "Платежный мир RURU" я увидел рекламную информацию о проводимой акции - скидка 25% от комиссии при переводах через Контакт по РФ. Вот ссылка на эту рекламу - https://www.ruru.ru/promo/contact Внизу страницы есть ссылка на подробные условия акции - https://www.ruru.ru/promo/contact/acti...s_2012.pdf Изучив все эти условия, я оформил перевод со счета мобильного телефона, комиссия за эту операцию, как и было указано на сайте, составила 5.95%. Однако на счет мобильного возвратилось всего около 5% от уплаченной комиссии. Я обратился с претензией в "Платежный мир RURU" и получил ответ, что данная компания является только информационным партнером акции и все претензии следует направлять в систему Контакт и ее оператору АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО). Обратившись в данную кредитную организацию, я получил следующий ответ: 1. Действительные условия акции находятся по ссылке - http://www.contact-sys.com/docs/actio...s_2012.pdf 2. При оплате через "Платежный мир RURU" скидка обещана не 25%, а 20% 3. Эта скидка не от всей суммы комиссии, а только от ее части, которую получает АКБ «РУССЛАВБАНК» Фактически установить, что комиссия состоит из нескольких частей, и узнать, какую именно часть получает Банк, не представляется возможным. Нигде в условиях акции не дается пояснений на этот счет. На сайте RURU просто сообщается о "комиссии" в единственном числе и внизу есть конкретное значение "комиссия при оплате со счета Билайн 5.95%". Никаких иных комиссий, от которых можно было бы предположить исчисление этих 25%, нет. Кроме того, очевидно, что и рекламный баннер, и правила акции, опубликованные на сайте RURU неактуальны, так как говорят о 25%, хотя сам организатор акции публикует число 20%. Считаю, что обман состоит в следующих моментах: 1. Ошибочное завышение скидки с 20% до 25%. 2. Сокрытие информации о фактической базе, из которой исчисляется эта скидка. 3. Невозможность, исходя из опубликованной информации, заранее подсчитать скидку. Даже по телефону 8 800 700 4848, когда просишь уточнить, какая будет скидка при таком-то переводе, получается такой диалог: - какая будет комиссия и скидка при переводе со счета Билайн 1000р через Контакт? - минуточку... комиссия будет 59.5р, скидка - 25% от этой суммы, то есть около 15р вам вернется, когда перевод будет получен Считаю, что банк умышленно дезинформирует своих информационных партнеров, а те просто переводят стрелки на Банк в случае претензий.