Русский Стандарт

Прямой обман сотрудниками банка

18.10.2012 13:20
2008
1
Оценка
1
Отзыв проверен
21 сентября 2012 в магазине М-Видео г. Орел приобрел в кредит ноутбук при оформлении в кредит был введен в заблуждение сотрудником оформлявшим кредит по поводу страховок и условий кредита. Мне без моего ведома оформили две страховки на общую сумму 2 722 рубля, когда я спросил, что это за суммы сотрудник пояснил, что это проценты. Получив на руки свое заявление я еще раз прочитал его, уяснил, что это страховка и попросил убрать ее, меня отправили в банк, т.к. "я этого сделать не могу это программа". Я уточнил как мне погасить эти суммы, получил ответ: "В любой день как захотите". 16 октября мне вернули эти страховые премии на счет, я обратился в банк с целью частичного досрочного погашения, и узнал, что это можно сделать только после первого платежа и спишутся они только во время второго платежа, а два месяца я должен платить за них проценты. Прошу пояснить мне почему я должен платить проценты за деньги о которых не просил. При сумме кредита 11 281 рубль мне оформили кредит на сумму 14 003 рубля (+ проценты), кто мне вернет затраченные мною денежные средства. [b]Администратор: [/b] Что значит "введен в заблуждение по поводу страховок"? [b]panteleew: [/b] То и значит на мой вопрос, что это за суммы поясняют, что это проценты и т.д и т.п., а это страховые премии, как бы абсолютно разные вещи.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-10-18T17:23:00+04:00
Добрый день, panteleew! При оформлении кредита Банк предлагает Клиентам воспользоваться различными страховыми программами. Подключение той или иной страховой программы является добровольным. Отметим, что окончательное решение при оформлении кредита принимается непосредственно Клиентом, при заключении Договора есть возможность отказаться от услуг страхования. Полностью согласившись с параметрами кредита, Клиент проставляет в документах свою подпись, что является согласием с предложенными Банком параметрами кредитного продукта. В случае если Вы не согласны с начислением процентов, рекомендую обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина Российской Федерации для подготовки соответствующего Заявления о несогласии. По результатам рассмотрения данного Заявления может быть принято отрицательное решение. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка