Очень дружелюбный банк

18.10.2012 14:02
2012
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудничаю уже около 2 лет. Посоветовала подруга, она сама уже давно клиент Юникредита. У меня вначале были две карты, дебетовая и кредитная, сейчас осталась только кредитка Виза, с ней удобнее. Можно и копить и снимать. Заграницей расплачиваюсь только ей, очень удобно. К банку никаких жалоб и нареканий. Правда, перед отъездом за рубеж надо обязательно уведомлять банк, куда и когда едешь, чтоб карту не заблокировали после первого же снятия в иностранном банкомате. Служба безопасности бдит все-таки! Я живу в Москве, в отделениях никаких очередей, ребята все приветливые. Вчера, когда расплачивалась, забыла на стойке пакетик с дорогим новым платьем. Так не поленились провести несложную аналитическую работу, перезвонили на мобильный и попросили забрать. Приятно! Если б не работодатель, который заставляет держать зарплатную карту в другом банке, пользовалась бы только Юникредитом. [b]От администратора: [/b] Можете привести еще примеры обслуживания, иллюстрирующие оценку? [b]melene81: [/b] Еще из примеров - никогда не стояла в очереди более 10 минут. Простите, но это реально подкупает, особенно, когда куда-нибудь спешишь. Да, клиентов Юникредита в принципе не так много (все-таки не Сбербанк, и не ВТБ), но как только возникает небольшое скопление людей в зале, из недр банка возникают еще сотрудники, которые занимают пустующие места за стойкой и начинают обслуживать. На любой вопрос у сотрудника есть развернутый компетентый ответ - как закрыть карту, какие штрафы могут быть, как что переоформить, не навязывают разные услуги. Никогда не видела (в отличие от других банков), чтобы после моего вопроса сотрудник непонимающе хлопал глазами, говорил "сукундочку" и убегагал за подмогой старших. Единственный возможный минус - не всегда работает банкомат по приему наличных. Но ввиду того, что клиентское обслуживание быстрое и четкое, подходить к банкомату лишний раз и не требуется. Повторяю, я пользуюсь кредиткой, наличку не снимаю, поэтому к банкоматам претензий никаких. :)
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2012-10-19T15:36:00+04:00
Уважаемая Анна Альбертовна! Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк в качестве своего делового партнера и за использование кредитной карты S7 - Visa - UnicreditCard! В своей работе мы сделаем все от нас зависящее, чтобы дальнейшее сотрудничество было взаимовыгодным и соответствовало Вашим ожиданиям.

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка