Внесение наличных на карту
19.10.2012 11:12
683
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Ну вот, к сожалению, и настало время влепить кол банку.
Небольшая предыстория: я уже оставлял отзыв о том, как банкомат не хотел принимать у меня деньги - [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4070229]вот он[/URL]
В понедельник 15.10.12 я снял доллары в Ситибанке и, памятуя о проблемах с банкоматами, решил внести сразу через кассу.
Приехал, значит, в банк, подхожу к сотруднику и говор: "Я хочу внести на карту деньги", он меня направляет в банкомату, на что я отвечаю: "Я лучше через кассу, так надежнее и быстрее будет."
Далее понёс деньги в кассу, мне их пересчитали, но приняли не все, т.к. принимают ТОЛЬКО новые купюры. Купюры, потертые в месте сгиба, со штемпелями банков и просто какие-то светящиеся они не принимают. Ну, думаю - не беда, внесу эти оставшиеся 300$ через банкомат. Пошел к банкомату, процедуры как обычно и тут он выплевывает все купюры и карту без объяснений, просто пишет что-то вроде "Операция невозможна". Ну думаю - наверно проблемы со связью, попробую в другой день...
Вчера 18.10.12 попытался внести уже 500$ вперемешку с нормальными купюрами через банкомат Мастербанка на Витебском вокзале - всё так же, пересчитал и выплюнул вместе с картой со словами на экране "Операция отклонена". Я попытался одну хорошую купюру внести - безуспешно, всё так же.
У меня один вопрос банку - раз уж у вас такие проблемы с банкоматами, то может сделаете скидку и будете принимать неидеальные купюры тоже?
Sayme
2012-10-22T13:06:00+04:00
В этот же день из банка позвонили, уточнили адреса банкоматов, в которых не принимались средства. Вечером я снова попробовал внести деньги и всё прошло успешно. Можно сказать, проблема решена!
Зачтено