Банкомат не зачислил деньги на счет

12 октября 2012 в Санкт Петербурге в отделении на Гражданском проспекте около 10 утра пытался положить 3800 рублей на карту. Банкомат забрал деньги, начал их пересчитывать, потом завис и написал сообщение об ошибке. Через минуту выдал карту назад. Позвонил в Ситибанк (Ситифон), сообщил о произошедшем, сообщил купюры, которые я вносил - 3х1000 + 8х100, где находится банкомат, обещали, что будет проведено расследование и в течение 3 банковских дней сообщат смс. 17.10.2012, не дождавшись смс, позвонил сам. Девушка в Ситибанке сообщила, что никаких операций с картой мною не осуществлялось и мне отказано. Не правда ли, здорово? Говорю, дайте поговорить с тем, кто проводил расследование, девушка отказывает. Говорю - у Вас же камеры в отделении стоят, всё видно, кто вносит, когда вносит, какими купюрами, выемку из банкомата Вы должны были делать и там неучтённые деньги. Поразмыслив, барышня выдаёт: "Ну, хотите я напишу заявления от Вашего имени, что Вы категорически не согласны с результатами проверки". Конечно, говорю, хочу! По сроку новой проверки мне ничего не ответили, ждите... P.s. Слава богу, это были всего 3800 рублей, а за те годы, которые я пользовался Ситибанком, я вносил куда большие суммы, а сейчас и не знаю, съест банкомат деньги и скажут мне, что ничего не знаем. И как пользоваться услугами это банка?.. :o