Долго не решался писать

20.10.2012 16:37
2119
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем доброго времени суток! Вот Вам мой рассказ о РС. Однажды решил оформить кредит в данном банке. И вроде всё Ок. Даже переплата была копеечная. Но как говорится "Нет дыма без огня". Дымом в данном случае были все рассказы знакомых об этом банке, при чём не лестные. В общем взял потребительский кредит на сумму около 51 000 (точно уже не помню, брал в апреле 2011). Платил изначально вовремя и всё по указанному графику. Всё было гладко целых три месяца. Но потом неожиданно случилось необъяснимое. Поступил звонок, в котором мне девушка сообщила, что у меня неоплаченный платёж. Я как бы это по проще сказать, был весьма удивлён. Оказалось, что деньги просто не поступили. Оплачивал через банкомат "Русского стандарта". По телефону меня успокоили, сказали, что надо приехать и написать заявление, предоставить чек об оплате и всё вернут. Но предупредили, что нужно повторить платёж. Я помчался оплачивать и писать заявление. После некоторого времени опять звонок, мол месяцем ранее платёж не поступил вовремя, у меня штраф, платите. Объяснил звонящей мадам всю ситуацию, та удивилась и сообщила, что надо было писать второе заявление. Уже мало приятного, но поехал писать. Между прочим писал оба заявления под диктовку. Как итог, ни чего не решилось. При одном из моих звонков в банк, мне сказали, что вообще впервые слышат о такой ситуации. Ну а потом уже я дико обиделся и не оплачивал целенаправленно. Да, получал штрафы, звонили, но мне было интересно, когда наконец дело дойдёт до угроз :D. Как итог, мне всё это надоело. Позвонил в КЦ и спросил полную сумму для внесения. А теперь внимание! Вношу ровно через час данную сумму и что я вижу ещё через две недели! Недоплата! Я конечно не удивился будь это Кредитная карта, но это был потребительский кредит... Вот и решайте сами... Стоит оно того или нет (оплачивал всегда на станции метро "Южная" (Кировоградская улица), там же писал заявления). БАНКУ КОЛ! Причём деревянный. P.S. Деньги мне так и не вернули.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-12-10T11:44:00+04:00
Уважаемый romqa88! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На основании Вашего обращения была проведена дополнительная проверка всех обстоятельств, по результатам которой Банком принято решение о проведении корректировочных выплат. На данный момент ситуация полностью урегулирована, для уточнения более конкретной информации по Вашему кредитному договору ***853 рекомендуем обратиться по телефону Call центра Банка по телефону 8-800-200-6-200 (при верном указании Кодов доступа) С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)
user3315941
2013-02-14T22:15:00+04:00
Деньги вернули. А этого достаточно. Спасибо данному порталу.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка