Как найти надежный банк

20.10.2012 19:04
3641
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 26 сентября 2012 года я, Индивидуальный предприниматель Майданенко Сергей Николаевич, получил заказное письмо от УПФР г. Батайска, в котором вынесено решение о привлечении меня к ответственности предусмотренной ст. 46.1 Федерального закона от 24 июня 2009 года № 212-ФЗ "О страховым взносах в Пенсионный Фонд Фонд Российской Федерации, Фонд Социального страхования РФ, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования" в виде штрафа в размере 5000 (пять тысяч) рублей. Решение было вынесено в связи с обнаружением правонарушения о не предоставлении мною сообщения об открытии расчетного счета от 26 июня 2012 года в Ростовский филиал ОАО "Росгосстрах банк" Дополнительный офис "Отделение Батайск" расположенного по адресу: Ростовская обл., г. Батайск, ул. К. Маркса,. 44, в соответствии с предоставленным (электронно) сообщением Ростовский филиал ОАО "Росгосстрах банк" Дополнительный офис "Отделение Батайск" № 3073000412000585 об открытии Индивидуальным предпринимателем Майданенко Сергеем Николаевичем расчетного счета в банке. Мною, Майданенко С.Н. 26 июня 2012 года расчетный счет в Ростовский филиал ОАО "Росгосстрах банк" Дополнительный офис "Отделение Батайск" не открывался. С этим решением я обратился в УПФР г. Батайска, на что мне ответили, необходимо разобраться с Банком приславшего данное электронное уведомление. Я обратился в Ростовский филиал ОАО "Росгосстрах банк" Дополнительный офис "Отделение Батайск" к управляющей банка Т-о Юлии В-вне, объяснив ей сложившуюся ситуацию, она пообещала разобраться в течение двух дней, по истечению времени ответа я не получил. Обратившись повторно в Батайский офис "РГС БАНКА" Т-о Юлия В-вна ответила мне, что данным вопросом ей заниматься некогда, и направила меня к О-кой Ольги И-вне, руководителю отдела клиентского обслуживания. Рассказал ей сложившуюся проблему, О-кая Ольга И-вна ответила мне, что на тот период она не работала в данном банке, и электронным сообщением № 3073000412000585 адресованного в УПФР г. Батайска не занималась, а работала над сообщением П-вич Светлана В-вна. О-кая О.И. попросила меня обратиться к П-вич Светлане В-овне, которая на момент 26 сентября 2012 года была ранее уволена. После чего я позвонил П-вич С.В., но телефон ее не отвечал. Я в очередной раз обращаюсь в Ростовский филиал ОАО "Росгосстрах банк" Дополнительный офис "Отделение Батайск" к О-кой О.И., в ответ на мои хождения за разрешением сложившейся ситуации, она мне ответила: "Сергей Николаевич, у нас в банке все нормально, никаких проблем нет, это "курицы" из пенсионного Фонда наделали делов, к ним Вам надо идти разбираться!". Обратившись в УПФР г. Батайска инспектор объяснила мне, что на основании данного электронного сообщения № 3073000412000585 мне вынесено решение о привлечении меня к ответственности в виде штрафа, что пенсионному фонду г. Батайска необходимы основания для отказа в сложившейся ситуации. Я решил обратиться к К-ву Андрею М-чу, на момент создания электронного сообщения № 3073000412000585, он являлся управляющим банка. К-в А.М. ответил мне: "Я работаю уже в другом банке, и меня Ваши проблемы не интересуют, разбирайтесь сами!". На последующие мои обращения в Ростовский филиал ОАО "Росгосстрах банк" Дополнительный офис "Отделение Батайск" работники банка, отвечали мне, что у них проблем нет и не было, это проблемы только мои, кто мне их создал никому не известно. После всего этого получается, что банк не хочет нести никакой ответственности за своих работников, ни за свои ошибочные действия, которыми он наносит мне материальные и моральные убытки. Хотя я являюсь постоянным клиентом этого банка, своевременно выполняю все обязательства по кредитному договору и договору на обслуживание расчетного счета. Подскажите, где искать правду?.. [b]Администратор[/b] А какие доказательства от Вас требовались ПФР? [b]kulakowa.iulya[/b] УПФР г. Батайска требовал от нас уплату штрафа в сумме пять тысяч рублей, а доказательства должны были состоять в том, что банк должен был отписаться в адрес пенсионного фонда, что якобы у них произошла внутренняя ошибка, и тогда бы дело пенсионный закрыл. Мы со своим бухгалтером обращались в пенсионный фонд, объяснили им сложившуюся ситуацию, и они временно приостановили дело, до выяснения обстоятельств и инспектором ПФР было сказано, что если я с банком не разберусь в произошедшем, то мне придется уплатить штраф, только я не пойму за что я должен платить, в чем мое нарушение законодательства!?
РГС Банк
РГС Банк
2012-12-14T10:29:00+04:00
Добрый день, Сергей Николаевич! По факту Вашего обращения была проведена внутренняя проверка. По причине технического сбоя информация ошибочно была передана УФПР г. Батайск, в связи с чем Вам был начислен штраф. На данный момент проблема устранена, ошибочно начисленный штраф был аннулирован. Более подробный комментарий Вам был предоставлен сотрудником РОСГОССТРАХ Банка. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства! Содержание Вашего отзыва доведено до руководства Банка. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.