Русский Стандарт

Время ожидания не лезет ни в какие рамки

20.10.2012 21:13
2099
1
Оценка
2
Отзыв проверен
17.10.12 истек срок депозита, 18.10.12 после работы для решения дальнейшей судьбы вклада приехал в офис банка на Уральской ул. (метро "Щелковская). Взял талон, прождал около 1,5 часа, по прошествии которых сотрудница банка заявила, что ожидающие должны быть готовы к тому, что обслужить всех сегодня не смогут, т.к. сбои в компьютерной системе. В итоге пришел с утра в субботу 20.10.12 - опять прождал около часа. Закрыл вклад, но выясняется, чтобы получить свои деньги, надо явиться завтра после обеда. т.к. в банке "такая система". Где это видано, чтобы для получения своего вклада по истечении его срока, нужно являться на следующий день! Но это еще не все - хотел оформить вклад "Удобный" - и опять выясняется, что аналогичная система (деньги выдаются не сразу, а на следующий день) действует и при желании получить ден. средства до не снижаемого остатка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-10-22T17:37:00+04:00
Засчитано за долгое ожидание в отделении.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-10-22T21:46:00+04:00
Уважаемый Fgpr! Сообщаем Вам, что по Вашему вкладу РС - Сказочный процент RUR в конце срока б/кап, договор ***112, 20.10.2012 Вами было написано заявление на досрочное закрытие вклада. В соответствии c договором банковского вклада Сумма вклада и проценты выплачиваются путем зачисления на Карточный счет в день окончания срока вклада. При этом средства, зачисленные таким способом, становятся доступны для просмотра и осуществления Операций в системе на следующий день во второй половине дня. Для получения детальных разъяснений по имеющимся вопросам, Вы можете обратиться по телефону круглосуточного Call центра 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) при верно указанных Кодах доступа / в Отделение Банка с паспортом гражданина Российской Федерации. Дополнительно сообщаю Вам, что в системе Интернет-банк Вы можете открывать вклады с повышенной процентной ставкой по некоторым из них. При дистанционном открытии вклада Банк предлагает более гибкие условия для Клиентов. Стоит обратить внимание, что по вкладам открытым в системе Интернет-банк введен функционал подключения или отмены автоматического продления договоров банковского вклада. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 17:00 обратилась в офис на Ткацкую 38 в заместителю руководителя С-вой Виктории, Виктория приняла меня сразу в очереди не ждала. Виктория оформила мне вклад на новые... Читать полностью

18.08.2026

Хорошее впечатление

Оценка 5

Сегодня закончился вклад, обратилась в отделение города Коломна на переоформление своего вклада. Встретила Заместитель К- ва Полина, предложила несколько вариантов оформления... Читать полностью

18.08.2026

Переоформление

Оценка 5

Я явяюсь вашим давним клиентом банка,обслуживаюсь всегда с 2017 года в отделение города Коломна ул. Ленина д69. Обратилась 18.08.2026 на переофрмление вклада по сроку, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в офис банка, открыть вклад, ранее не была клиентом, банк приятно удивил, все чисто, приняли очень быстро, сотрудники профессионалы своего дела, помогли открыть вклад... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка