Много неразберихи

Еще не вполне стал клиентом, но уже не слишком хорошее впечатление от банка. Вроде все стараются помочь, а дело движется крайне плохо. В понедельник, 8 октября я заполнил на сайте форму для получения универсальной карты с нулевым лимитом, все четыре страницы. Нажал кнопку отправки. Первое удивление - в любом интернет-магазине или на другом подобном сайте, после отправки показывается текст типа "ваш заказ принят, с вами свяжутся". Здесь же не происходит ничего похожего, просто вылет на главную страницу. Я остаюсь в недоумении, то ли проглючил мой браузер, то ли сайт, то ли все сработало. На почту тоже ничего не пришло. [B]Неужели так трудно прикрутить элементарный скрипт-автоответчик?[/B] Звоню на следующий день, говорят, что еще рано. Звоню в среду, 10.10, в поддержке говорят, что от меня никаких заявок не поступало, предлагают заполнить форму еще раз и позвонить через час. Звоню через час, говорят, что опять ничего не пришло, предлагают создать заявку в ручном режиме, записывают мои ФИО и телефон. Я логично предполагаю, что мне должны вскорости перезвонить для уточнения данных, поскольку ФИО и телефон - явно недостаточные данные и обрабатывать там совершенно нечего, однако никто не позвонил. Я нашел страничку банка вконтакте, начал переписку там. До конца дня ничего не выяснено. В четверг 11.10 я опять стал звонить и писать. К концу рабочего дня мне-таки позвонили. Я с удивлением узнал, что мои данные прекрасно дошли, карта одобрена. Получается, что между разными службами банка вообще нет никакой связи. Если бы мне сразу сказали, что данные получены и надо подождать три дня, я бы и не суетился. Дальше я спокойно ждал курьера, он позвонил во вторник 16.10. К сожалению в этот день Билайн у нас на работе отключился, и о звонке курьера я узнал только ближе к 17:00, договорился с ним на среду. В среду 17.10 получил карту и стал ждать активации, обещанной в течение двух дней. Течение двух дней закончилось, согласно ГК, в пятницу 19.10 в 24:00. Ничего не пришло. В субботу позвонил в поддержку, напомнил насчет активации. В 14:00 активация пришла! Однако радовался я рано - в интернет-банк зайти не удалось, пишет "договор не зарегистрирован". Звоню в поддержку, говорят, что нужно разблокировать аккаунт и что сделают это очень быстро. Результат опять нулевой. Звоню в поддержку через два часа, опять моей заявки не находят, но после некоторых переговоров выясняется, что заявка есть, но разблокировка не удалась по причине неизвестной ошибки. Ну и записали опять заявку и обещают, что рассматривать ее будут еще три дня. Не слишком ли много - почти три недели на получение неименной карты с нулевым кредитным лимитом? И я как-то слабо уже верю, что оно-таки заработает.