Совсем не крепкий орешек

Вроде бы раньше позитивного мнения о банке были все мои знакомые и я в том числе, но к сожалению, испортился очень быстро... 01.10 на сайте банка оформила заявку на кредитку с небольшим лимитом, ну думаю, раз есть депозит в банке, значит кредитную карту вполне могут себе позволить выдать... Все быстро и отлично обработали, девушка Елена позвонив по телефону задала пару вопросов и с радостью сообщила, что кредитка одобрена... "... ждите, через неделю кредитка поступит в отделение и вы ее сможете забрать..." - ну что ж, не доверять просто не было оснований и негативные комментарии про траст на форуме сражу же улетучились... Но как оказалось, обещанного три года ждут :o. Ну и мне не к спеху, итак захожу в отделение 22.10 И ГОВОРЮ - "... ну, где мой кусочек пластика?". А мне в ответ - не находим в базе, не видим заявку, не можем связаться с кредитным отделом... и т.д. и т.п... Ну думаю, ладно, все найдется, ведь все одобрено и изготовлено :D. Но как оказалось обманом оказались, как слова на сайте о том, что достаточно только заполнить заявку, так и слова об одобрении кредита и выпуске карты... Просидев 30 минут на стульчике возле сотрудника, мне сказали, что заявку мне предварительно одобрили, нужен ворох документов, только тогда внесут в базу и пошлют на скоринг... "а еще в течение двух дней вас будет проверять СБ"_ весело ответил сотрудник отделения на Савеловской... Ха-ха-ха, ну думаю, идите как вы куда подальше господа, месяц назад все одобрили, а теперь оказалось, что все это пустые слова... Нет ребята, зря вы так Брюса подставляете, он не такой же как вы. Он крепкий орешек, согласна, а вы так, посредственное кредитное учреждение, которое не держит слово.