Не храните деньги в МКБ

Весной этого года открыла в МКБ вклад, банковскую карту и подключила банк-клиент. Я, как разумный банковский пользователь, обычно не держу денежные средства на карте, а по мере необходимости перевожу их через Банк-клиент со вклада. Так вот моя "необходимость" на протяжении полугода, ну никак не состыковывалась с работой МКБ. Работа МКБ-онлайн, если "это" можно назвать работой - УЖАСНА. Банк-клиент постоянно на тех обслуживании. Не говоря уже о том, что система лимитов просто смешна. 15 000 рублей в день, даже между своими счетами. На протяжении полугода я смиренно терпела, благо есть карты других более "работающих" Банков. За наличными приходилось ездить в офис Банка. Сидеть в длинных очередях и наблюдать за тем, как сотрудники решают кто и когда пойдет на обед, параллельно обслуживая меня и крича на весь офис "Вам ... тысяч снимать". Перевести денежные средства со вклада на карту в отделении Банка - это вообще отдельная история. Деньги зачисляются на карту в течение нескольких часов. Точное время зачисления не знает ни один сотрудник Банка. И поэтому все советуют либо снимать деньги сразу, либо ждать, когда заработает МКБ онлайн. Это просто мистика какая-то... Когда всё-таки МКБ-онлайн работает, то ВНИМАНИЕ необходимо найти обычный компьютер, т.к. на всяких там гаджетах типа айфона или айпада Вы потратите час времени, чтобы положить 100 рублей на телефон. Провести операции удастся только раза с 4-го. Меня всегда удивлял тот факт, что справа в интерфейсе МКБ-онлайн опубликована статистика частоты операций, что-то вроде: Вы совершили одну операцию, самым активным пользователем совершено 163 (к примеру) операции. Как ему это удалось!? Этот вопрос не давал мне покоя - и вот РАЗГАДКА! В одном из офисов мне открыли тайну: среди сотрудников МКБ проходит конкурс "самый активный пользователь МКБ-онлайн" и, представляете, победителям даже призы дают - ДЕНЕЖНЫЕ! И вот эти так называемые "самые активные пользователи" - это вышестоящее руководство! Они сидят в своем центральном офисе и по несколько раз в день пополняют свой телефон на 10 рублей. (У обычных рядовых сотрудников просто нет на это времени). Правда не пыльная работка! А самое главное, что по итогам месяца лучшему так называемому работнику дают 10 000 рублей - ПРИЗ! :o Сумасшедший Банк. Натерпевшись вдоволь от МКБ, я решила, что мне с этим Банком не по пути. Так как вклад был на большую сумму, я решила досрочно его не расторгать, а потратить данные средства и закрыть все счета. Я уехала в Африку и как запасной кошелек взяла злополучную карту МКБ. Ииииииии... как вы думаете? Захожу я в МКБ онлайн, а денег на счете нет! Ноль! Сегодня звоню в 21-05 по Москве в контакт-центр Банка. После моего вопроса: "Куда делись мои деньги?!", девушка, не спросив никаких данных, включила мне музыку минуты на 2-3 и дальше... - просто гениальная развязка! Она попросила меня позвонить завтра в отделение Банка, а лучше прийти в любое отделение с паспортом, т.к. у нее нет программы, в которой она могла бы посмотреть информацию по моим счетам и вообще в Банке не дают информацию о вкладе по телефону! Вопрос - а что тогда вообще делают сотрудники контакт-центра?! Рассказывают о том, как много отделений в Москве и все они работают ежедневно с 10 до 21 без выходных и праздников?! Я очень надеюсь, что где-то в недрах Московского Кредитного Банка всё-таки лежат мои денежные средства...