Навязывание услуг страхования карты

Добрый день, оформлял вчера дебетовую карту в магазине Связной на м. Павелецкая, консультант Навязал мне услугу страхования карты, хотя я неоднократно говорил, что мне она не нужна и я не собираюсь хранить средства на карте. Его доводы следующие "мне система не позволяет открыть карту без оформления страховки, но дома вы из интернет-банка сразу же можете ее отключить и с вас ничего не возьмут". Я обратил его внимание на слова "добровольно" в тексте страховки, но он сказал - что это все равно, т.к. карту иначе мне не выдадут. Выйдя из магазина, я проверил в интернет банке пункт про страховку (его там, естественно, не оказалось) и сразу же позвонил на службу поддержки и попросил отключить мне эти страховки, в ответ на это мне консультант сказала, что отключат, но со след. расчетного периода (какой расчетный период, господа, у меня дебетовая карта с 0 лимитом!), т.е. я ВЫНУЖДЕН заплатить за период с 22.10 по 15.11, хотелось бы понять, почему ваш консультант вводит потребителя в заблуждение заведомо ЛОЖНОЙ информацией?! Кроме того, хотелось бы понять, почему вы на сайте пишите, что правила страхования компанией Чартис позволяют расторгнуть договор датой следующей за подачей заявления, а не "расчетным периодом"...