Обман!

23.10.2012 17:46
2578
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотелось бы описать нестандартную ситуацию работы данного банка. Весной 2012 года я оформил автокредит в одном из автосалонов. Одобрили его быстро и вроде бы все супер, но... Каким то образом из меня вытянули комиссию за выдачу кредита - 16000 рублей, кредит почему то оформлял не сотрудник банка, а обычный менеджер из автосалона, ни в одном из документов не указан мой первоночальный взнос, т.к. дело было вечером и автосалон был близок к закрытию документы заставляли подписывать не читая мол "Хочешь уехать сегодня на машине, так давай быстрее, а то завтра заявка будет уже не актуальна"... Дальше оказалось что авто был продан гораздо дороже... предлагаю расчет: авто стоит 650000 рублей + каско в счт кредита 70000 рублей = 720 000 я внес предоплату в размере 120 000, получается что 600 000 должно быть в кредите, а в заявлении на выдачу прописанно 709 000рублей. КАК ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ??? Также хочу уточнить про размер комиссии в размере 16000... Все комисси отменены законодательно!!!! И Еще, мне был предоставлен не полный комплект документов, на руках имею график платежей и ЗАЯВЛЕНИЕ на выдачу кредита (не договор!!!) [b]Администратор[/b] Уточните, название организации, в которой покупали авто и дату сделки. Как дословно прописано название комиссии в 16000 руб и кто является ее выгодоприобретателем - банк или иное юрлицо? Подождем ответ банка. [b]dimacop[/b] Автосалон ADM (ООО "ADM") Не в каких документах не написано про комиссию. Меня сильно торопили, оформлял документы не кредитный специалист, он просто потом расписывался везде. Про комиссию сказали в устной форме. Подозреваю, что ее просто поделили между собой кредитный менеджер и продавец салона.
Росбанк
Росбанк
2012-11-13T15:48:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и возможность поделиться своим мнением о работе РОСБАНКа. Для предоставления Вам полного и мотивированного ответа нам необходимо идентифицировать Вас как клиента Банка. Мы будем признательны, если Вы найдете возможность заполнить форму "обратная связь" на web-сайте Банка. Кроме того, Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение Банка, список которых размещен на сайте Банка. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023