Позор Ситибанку!

Потерял доверие к банку... Являюсь клиентом Ситибанка уже второй год, банк очень непредсказуем... когда была акция «получить плеер в подарок», 3 раза спрашивал, облагается ли этот плеер налогами, мне трижды говорили, что не облагается. После того как я его получил, пришла бумага - приглашение в банк... дальше меня отправили в налоговую, оплачивать плеер... потерял массу времени. Вторая ситуация произошла 2 месяца назад, банк изъявил желание выпустить мне золотую кредитную карту, девушки-операционистки названивали мне буквально каждый день, чтобы я встретился с их курьером и заполнил необходимые документы. Я встретился с курьером и передал необходимые документы. После этого спустя неделю позвонила операционистка и договорилась о встрече у меня на работе, для передачи GOLD карты курьером. Мы обговорили детали, и в назначенное время я ждал на работе курьера. Приехал курьер, спросил у меня про копию загранпаспорта (о ней речи вообще не шло, так как инициативу по выпуску кредитной карты проявлял Ситибанк и когда я спрашивал, нужны ли документы на автомобиль или загранпаспорт, мне сказали, что не нужны!..) Так вот естественно ксерокса у меня с собой не было, на это мне курьер [B]грубо[/B] ответил, что он мне карту не даст (речь идет о золотой карте!) развернулся и ушел... После этого спустя месяц я звонил в Ситифон и спрашивал о состоянии моей кредитки, первый раз меня сбросили, после 20 минут ожидания, а на второй раз девушка ответила, что банк отказал мне в кредитной карте... Сначала банк сам решает выдать мне карту, причем золотую, а потом, когда почти все вопросы решены, он передумывает! В итоге потерял кучу времени на встречу с курьерами и работниками банка, а кредитку так и не получил... Делайте выводы, господа, отношение к клиентам несерьезное! Моё мнение - несерьезный банк! На протяжении 2 лет у меня было в общей сложности более чем 100 000 рублей на счету, и такое отношение... Позор ситибанку! Третья ситуация. Подключил Алертинг-сервис (оповещения по счету смс) -работает безобразно, деньги снимают регулярно, а оповещения то запаздывают то вовсе не приходят! Четвертое. Очень дорогое обслуживание, посмотрите тарифы, менее 15 000 в месяц - 250 рублей, более 15 000 - 100 рублей. В каком банке такое найдете? За что берут деньги? Ладно еще в самом начале работы очередей не было, приходишь, прохладно кондиционер, все быстро, тогда не обращал внимание на тарифы, а сейчас приходится стоять в очередь в кассу по 40 минут... Позор банку! Обслуживаюсь в отделении на Павелецкой...