Сбой банкомата при пополнении карты

24.10.2012 14:13
2172
6
Оценка
1
Отзыв проверен
24.10.2012 пополнял кредитную карту с помощью банкомата, расположенного по адресу Никитина, 20/2 в отделении банка Русский стандарт. Банкомат принял вложенную сумму после пересчета купюр перестал работать, выдал карту, но вложенных средств на нее зачислено не было, чека об операции также не было. Принимайте какие-то меры по зачислению средств, и следите за работоспособностью оборудования. Поскольку все платежи всегда вносились исправно, а теперь из-за этого случая у меня заблокируют карту, т.к не внес платеж своевременно... Была написана претензия о случившемся, но в то что все завершится благополучно, верится с трудом. [b]Администратор: [/b] Когда и где Вы написали претензию? [b]zebra7: [/b] 24.10.2012 в отделении банка Русский стандарт по адресу Никитина, 20/2.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-10-24T16:31:00+04:00
Уважаемый zebra7! Приносим Вам свои извинения за неудобства связанные с некорректной работой автоматических касс. Банком будет рассмотрена возможность скорейшего урегулирования возникшей ситуации. По итогам мы Вас проинформируем. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка