Оценка
Отзыв проверен
25.09.2012 г. в ДО "Загорский" банка "Софрино"в г. Сергиев-Посад была закладка денег в банковскую ячейку по сделке купли-продажи квартиры. Отделение маленькое и шесть человек по сделке едва умещались в клиентской зоне. Сделка была альтернативная, поэтому присутствовало три продавца-покупателя, то бишь клиенты, и три риэлтора. Оформление документов на ячейку было долгим, около двух часов. Риэлторы уже всем косточки перемыли, все новости пересказали не по одному разу. Я, как продавец, просила какую-нибудь комнату хотя бы проверить и пересчитать деньги. Ответ был строгий: "Нет комнаты!". Спрашиваю про счетную машинку и проверку подлинности. Отвечают: "Пересчет бесплатно, а на подлинность - 3 000 руб.". Я сказала: "Дорого, буду сама считать".
Наконец-то, выплывают из кабинета управляющей ДО документы, которые риэлторы заставляют быстро подписать. Я сопротивляюсь и под отвлекающую их болтовню пытаюсь читать, причем нахожу несколько ошибок. Документы быстро уносят исправлять. Потом все подписали, приглашают в кабинет управляющей считать деньги. В кабинете ни счетной машинки, ни даже калькулятора нет. Я проверяю четыре пачки вручную, визуально, откладывая каждую купюру друг на друга.
Что тут началось? Какая-то вакханалия, я даже слова не могу подобрать, что устроили управляющая с риэлторами. Я даже подумала, что они банда какая-то и находятся в сговоре. Я сижу за столом и проверяю деньги, за моей спиной стоят два покупателя-продавца. Прибегает первый риэлтор, в крик: "Вы так целый год будете проверять!", торопит, я молча считаю. Убегает. Прибегает второй риэлтор: "Давайте скорей, наше время в рег. палате закончится, мы не успеваем", я молча считаю деньги. Убегает. Через минуту присылают моего риэлтора, думая, что я к ней прислушаюсь. Она в ту же дуду: "Ой, а ты не можешь в оставшихся двух пачках выбрать по две купюры типа проверить на подлинность и побыстрей закончить?". Я молча считаю деньги и думаю: "Ну угораздило же меня связаться с таким непрофессионалом, который дает глупые советы и идет на поводу у таких же?".
Она уходит ни с чем. Я - броня! Прибегает управляющая: "Освободите мне кабинет, мне надо работать". Я говорю: "Я никуда не уйду, пока не посчитаю деньги". Продолжаю считать дальше. Она: "Давайте вы пойдете в другую комнату". Я: "Где вы раньше были, мы просили, вы сказали - комнаты нет". Считаю дальше. Она: "Давайте мы вам машинку на подлинность дадим бесплатно". Я: "Раз я начала считать, значит я и закончу, я уже и вашей машинке не доверяю, судя по тому как вы ко мне относитесь и мешаете считать". И управляющая ушла ни с чем.
Я закончила пересчет четырех пачек за 15 минут и за 15 минут мне истрепали нервы четыре субъекта. Спрашивается - "Зачем?". Какова их была цель? Наверно, для того, чтобы я написала сюда отрицательный отзыв. Потом провели в сейфовую комнату, кстати там был маленький стол и счетная машинка для пересчета. Сразу бы туда отвели и вопросов бы ни у кого не возникло. Нет. Надо создать трудности для всех. Оформлять ячейку два часа и не дать 15 минут для спокойного пересчета. При изъятии денег из ячейки я на прощание сказала управляющей, что такого хамского отношения я не встречала и вклад у них передумала открывать, если они так небрежно относятся к клиентам.