Очень плохое обслуживание ЮЛ

В филиале Ханты-Мансийского банка в г.Кургане открыт счет у моего ООО с приличными оборотами. Еще год назад обслуживание в банке было нормальное, по крайней мере, стоило заявленных 300 руб. в месяц. Ошибки, конечно, сыпались постоянно, но они были мелкими и не существенными. Могли, например, забыть комиссию за платежку списать, а могли и двойную списать... Но платежки через КБ проводились своевременно, информация о движении денег на моих счетах обновлялась несколько раз в день. Я могла распоряжаться своими деньгами, когда считала нужным. Сотрудники банка стремились решить все вопросы быстро. Но за последние полгода уровень обслуживания упал ниже нижнего. Теперь по любому вопросу и по любой проблеме я слышу: "я ничего не могу сказать, никак не могу объяснить... у вас платежки не прошли, потому что так программа работает... все делает головной офис... телефон головного офиса тоже дать не могу...". А самые популярные проблемы в банке теперь две: 1. Поступления денег на счет в течение дня не видно. Только после окончания опер.дня можно их увидеть, а порой и вовсе только на следующий рабочий день. 2. Даже при наличии средств на счете Банк не всегда выполняет отправленные ему поручения, объясняя причину не выполнения поручения чем угодно. Платежки то автоматически отменяются, то хаотично "перекидываются" на другой банковский день... сотрудники банка только разводят руками.(внутренние праздники банка напрямую влияют на исполнение поручений, т.е. без предупреждения опер.день заканчивается раньше). Причем, если раньше сотрудники банка тактично обещали наладить и ускорить работу, то теперь хамовато и устало заявляют, что сделать ничего не могут и претензии к ним предъявлять не следует... у них программа так работает... В итоге у моего ООО открыт счет, но распоряжаться средствами со счета нормально я не могу. И теперь уже точно понятно, что ничего в этом банке не наладится... Все начинается с малого: сначала деньги придержат, а потом и вовсе найдут им более "нужное "применение. Кстати, я заметила прямую зависимость: деньги Банк начал "удерживать" одновременно с появлением активной рекламы овердрафта. Большего беспредела, чем в этом банке, я еще не видела! Постараюсь максимально быстро сменить обслуживающий банк.