У всего есть начало и конец

26.10.2012 19:20
3397
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Не люблю перемены, но банк пришлось покинуть... Как известно платежные карты подразделяют на три категории: - Maestro и Visa Electron (Самая безопасная и экономичная банковская карта) - MasterCard Standard и Visa Classic (Оптимальное соотношение стоимости обслуживания и перечня услуг) - MasterCard Gold и Visa Gold (...для тех, кому необходимо:)) Неэмбоссированные, чипованные Maestro и Electron являются безопасными и самыми дешевыми в обслуживании. Рассказы про привилегии и необслуживаемость неактуальны (долго объяснять тем, кто не в курсе). Отказ ПСбанка от данного вида карт ведет к потере разумных клиентов не желающих сорить деньгами на завышенной комиссии за иные виды карт. [B]Видимо, оборот по картам не так важен банку как 300 дополнительных рублей... или ваши маркетологи работают на конкурентов, к которым мы ушли...[/B] P.S. Наши старые карты были перевыпущены, как и положено. Но по тарифу обслуживания операционисты по телефону и в офисе путались в показаниях, и мы решили позакрывать все, пока они не сошлись, что мы им должны платить по новым тарифам, так как выдать подтверждение старых на бумаге нам отказались...
ПСБ
ПСБ
2012-11-01T18:13:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за пользование продуктами и услугами ОАО "Промсвязьбанк", а также за Ваше обращение. В настоящий момент Банк действительно не выпускает карты категории «электрон». Все старые карты перевыпускаются на карты категории не ниже «классических». При этом комиссия за обслуживание остается прежней, т.е. по Вашей карте комиссия была бы 150,00 рублей. Мы сожалеем, что сотрудники, которые Вас консультировали, не довели до Вас данную информацию, и Вы закрыли карту в нашем Банке. Дополнительно хотели бы сообщить, что в настоящее время также есть возможность открыть «доходную» карту с бесплатным первым годом обслуживания и ставкой 10 % годовых на остаток на счете карты в течение трех месяцев. Более подробная информация размещена на сайте Банка http://msk.psbank.ru/person/46/89/7660/. Надеемся, что Вы измените свое мнение и продолжите сотрудничество с Банком. С уважением, Юлия Ландина ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка