Не используйте USD счета и карты банка зарубежом!

После первого [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4118217]впечатления о банке[/url] решил написать второе. Уже с оценкой. Преамбула - В данном банке у меня открыт (пока) вклад в долларах. К нему дали бесплатно карту с овердрафтом. Стандартная MC, вроде, в чем может быть подвох. В начале месяца перед отъездом (надолго) в США решил пополнить счёт карты (первое время пользоваться картой банка там), а затем после открытия аккаунта в US банке перевести остаток на счёт вклада. Не буду говорить, что средства в долларах принимают в единственном месте в СПБ - в офисе на Чернышевской (зачем тут, спрашивается, сотрудничество с Уралсибом?). Также умолчу о том, что процедура внесения средств у меня заняла 1,5 часа (очереди, видите ли). Самое интересное началось после отъезда. 1. Карту банка принимают через раз. Из-за чего всегда необходимо носить с собой кеш на случай отказа (сколько имел дел с банками, но отказы в операциях в магазинах и ресторанах это моветон). В интернет-банке написать претензию, на которую был получен ответ - "Вы обратились в техническую поддержку Интернет-банка Faktura.ru По данному вопросу Вам необходимо обратиться в банк." Для меня как человека дикого обращение через сайт банка равно обращению в банк. Но видимо тут думаю по-другому. 2. Но самое интересное это переводы в USD. Появилась необходимость в кеше. Я, опять-таки, как человек дикий, до отъезда смотрел, что в интернет банке можно совершать платежи по SWIFT-у и решил, что значит-таки можно. Но и тут банк думает иначе. Вчера решил перевести деньги на карту ТКС и снять кеш (благо у них снятие до $10к без процентов). Заполнил платёжку, отправил. Сегодня утром звонят из банка и говорят, что они не могут принять, т.к. у них SWIFT ещё не подключен. И они... вернули мне средства на счёт (а можно иначе?). Итого интересная ситуация: - деньги потратить не могу (карта часто не проходит); - вывести не могу (у банка Swift не подключен). Могу, конечно, снять с карты, но это 2% за что вообще непонятно, видимо за хранение моих средств. Хуже банка не встречал. Первым делом как приеду - заберу и вклад и средства со счёта. [b]Администратор[/b] Уточните, пожалуйста, при получении карты, Вы консультировались у сотрудников относительно возможности валютного перевода? Когда осуществляли перевод и общались со службой поддержки? [b]bazik[/b] При получении карты мне было предложено подключить интернет банк. На вопрос можно ли там производить переводы работник банка ответил утвердительно. Согласен, что можно было бы уточнить про swift переводы, но судя ео компетенции сотрудника он (она) не знает что это такое.