Рефинансирование...

Не люблю я ставить тройки, обычно ставлю единицы и пятёрки... А тут довольно неоднозначная ситуация... И банк сильно ругать не хочется, но и осадок неприятный остался... К делу! Пару дней назад зашёл я на сайт Росбанка, смотрю, появилась новая услуга "рефинансирование". Дай, думаю, почитаю, что пишут... А пишут там следующее: "Рефинансирование целевого (кроме автокредита и ипотеки) и нецелевого ([B]включая кредитные карты и овердрафты[/B] потребительского кредита, добросовестно погашаемого в стороннем банке не менее 6 месяцев." Решил заехать в отделение и проконсультироваться со "специалистом". "Специалист" ответил мне, что рефинансирование осуществляется только по потреб кредитам и автокредитам, никакие кредитные карты и овердрафты не финансируются... :o Я всё-таки пока ещё из ума не выжил, помню, что точно читал на сайте про кредитные карты, думаю надо настоять на своём... Тут мимо пробегает ещё один "специалист", я так понял какой-то начальник... Он сказал, что сейчас проверит моё утверждение и ушёл... Ждал я его минут 10-15... Когда он пришёл, он мне сказал, что только что был на сайте и там нет и в помине никаких упоминаний про кредитные карты... Я извинился, сказав, что возможно я ошибся, и в смятении покинул операционный зал... Вот теперь у меня вопрос к тем, кто вот писал: [url=http://www.youpic.ru/images/2012/10/27/4987826367.jpg]это[/url] Почему я прихожу в банк, пытаюсь проконсультироваться по услуге, а в итоге меня вводят в заблуждение и отправляют восвояси? Если эта услуга предоставляется только в московии, так и напишите, "услуга доступна в полном объёме только москвичам! Остальных просим не беспокоиться!" :D