Уже не смешно (бесконечная история) - в худших традициях Сбербанка (часть 2)

29.10.2012 20:28
3194
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В продолжение истории "В худших традициях Сбербанка" (https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3949464). Три месяца было спокойных отношений, но нет. В октябре проблема вернулась аж дважды - 22 и 24 октября опять были списаны деньги. По горячей линии как обычно ничем помочь не могут. Нормальных слов более не осталось. Самый кривой банк из всех, что я встречал. Вкратце описываю ситуацию, из-за жуткой экономии и жадности руководства, а еще кривизны рук программистов того же Сбербанка - по дебетовой пластиковой карте возникает "технический овердрафт" при списании денег, зачисленных до этого. Ситуация наблюдается не только у меня, но и у многих клиентов, просто кому-то лень возвращать деньги, а кто-то просто не следит за выписками операций по счету. КЛИЕНТЫ банка: дергайте банк, пишите жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор, возвращайте деньги. Руководству банка на Вас наплевать (они считают данную ситуацию нормальной, это подтверждается письменным ответом банка).
AlexTB
2012-11-24T01:35:00+04:00
22 ноября банк повторно перечислил мне все суммы списаний. Конечно, спасибо, что вопрос все-таки решился, но: 1) эта ситуация имела место возникнуть не один раз (ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО). 2) спишите, пожалуйста, лишние деньги с карты. Мне чужого не надо, но МОЁ НЕ ВОРУЙТЕ! Со мной никто не связывался, кроме данной темы. Уже надоело общаться с представителями банка на данную тему. Очень надеюсь, что данная ситуация не повторится. Всем спасибо за внимание и участие неравнодушных.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка