Новый ИБ

Господа представители банка, очередная проблема ваш банк без предупреждения перешел на новую версию ИБ, при этом полностью отключив возможность работать со старой, ну и как сами догадывайтесь переход у Вас получился кривой, работать в новой версии ИБ, лично я не могу уже неделю и в КЦ говорят, что еще неделю нужно ждать когда починят (если починят), в этой новой версии отсутствуют полностью все мои данные. Во всех экранных меню присутствует одна запись (Элемент «Портлет» временно не доступен). Отзыв оставлю пока без оценки, хотя поверьте, руки просто очень чешутся, что бы влепить единицу. Просто банк вытягивает из себя постоянно разные неприятности для клиентов, единственное что сдерживает надеюсь, что Ваши спецы все таки работают над этой проблемой, а не ошибаются, как говорят, те кто не чего не делают. На будущее, раз планируйте такой переход, то заранее за месяц хотя бы предупредите клиентов (СМС-кой или хотя бы таблойдом при входе в старый ИБ), чтоб до такого-то числа, все перешли на новую версию, а уж потом отрубать старую, да и у Ваших спецов в этом случае будет время, что бы причесать все свои плюхи. Только не говорите, что предупреждали о точном времени перехода на новую версию, предупреждения от Вас были, но не привязаны к конкретной дате, да и месяц назад все мои попытка перейти на новую версию ИБ в вашем КЦ комментировались техническими трудностями. Знал бы точную дату перехода, то не дал бы покоя вашему КЦ, пока бы все не вылезали как надо, это точно, а так получается сам дурак (теперь две недели нести финансовые убытки, как то не айс, если еще почините). Ладно, надеюсь на взаимопонимание и скорейшее решение проблемы. Мой номер договора 7501215806. Пока с уважением.