Не клиентка и уже, наверное, не буду

01.11.2012 12:14
2059
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Непонятная такая ситуация. Приходит на е-мейл сообщение: «активируйте заявку на кредитную карту». Я удивилась. Рассматривала ее в свое время (страницу с описанием кредитки), но ничего не заполняла, хотя смс с кодом мне приходила – но я даже не стала на эту смс реагировать в свое время. Ну думаю, может инициатива банка – кредитная история у меня неплохая, мало ли. Подтвердила «заявку». Написало – «ждем вас в нашем отделении банка!». Говорю сразу – ссылка была на официальный сайт банка. Никаких паролей не просило, ничего не качало. Звоню по горячей линии 8 800 200-20-80, короткие гудки. Занято. И так круглые сутки. Пытаюсь достучаться через форму сайта «помощь он лайн-чат». Иначе как отпиской девушки не назовешь «да в любое отделение банка!». Ничего не понятно. И вроде как условия кредитки понравились, и переживаю по поводу аферы… Отношение к клиентам не понравилось вообще!

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024