Отделение на Проспекте Мира

Опыт общения с банком к сожалению оставляет весьма негативные ощущения: 1) Открытие вкладов в отделении на Проспекте Мира (впрочем, как и на Красных Воротах) занимает огромное количество времени. Так открытие нескольких депозитных вкладов заняло более двух часов времени. Причем, как я понял, мне еще повезло, что практически не пришлось стоять в очереди, поскольку перед мной в момент прихода в отделение был всего один человек. Офис на Проспекте Мира, судя по всему, не заинтересован в приеме депозитных вкладов, а специализируется на них офис на Красных Воротах. Сотрудник, распределяющий "очередь", прямо предлагает посетить любое другое отделение банка. Это оставляет очень негативное впечатление. Может об этом прямо написать на сайте банка :)? 2) Банк, видимо, не заинтересован в приеме валютных вкладов. Любая пометка на банкнотах (точка, надпись и т.п.) согласно внутренней инструкции банка является причиной отказа банка в приеме данной банкноты у вкладчика не смотря на то, что такая банкнота проходит проверку подлинности в кассе банка и эти же банкноты (отвергнутые банком как недействительные) без проблем принимаются в других банках г. Москвы (что и было сделано в тот же день за рекордно короткий срок в сравнении с данным опытом посещения отделения этой организации). P.S. Интересно какие банкноты банк будет выдавать при закрытии депозитного вклада (о чем я уже начал думать согласно опыту общения с этим учреждением) :)? 3) Стиль общения сотрудников "распределяющих очередь" с клиентами банка мягко говоря удивляет. Ответы часто даются не на те вопросы, которые были заданы, либо сотрудник делает вид, что он не понимает вопроса, либо говорит, что на этот вопрос он ответить ну никак не может. В течении двух с половиной часов пребывания в отделении я был свидетелем нескольких небольших конфликтов между посетителями отделения и сотрудниками отделения по данной причине. Подобного больше я нигде не видел за последние несколько лет общения с разными банками в Москве. Хотелось бы надеется, что это лишь отсутствие культуры общения конкретного сотрудника, хотя уже начинаю думать, что это скорее такой "фирменный" стиль общения с клиентами банка. Может его стоит записать на диктофон, а потом "выложить" в интернет? Будет очень поучительно. 4) И последнее, что "подвигло" на написание данного негативного отзыва. Во время визита была высказана просьба о подключении интернет банка. При этом была выдана "памятка пользователя" с указанием номера клиента и конверт с кодом (номер и код надо вводить для первой авторизации в on-line система банка). Так вот: либо код, либо номер оказались нерабочими и авторизацию получить не удалось. Служба on-line поддержки банка отказалась что либо проверить. Было заявлено, что я вновь должен обратиться в то же отделение банка, посещение которого оставило столько не самых приятных впечатлений. P.S. как то не удивляюсь, что ничего подобного с подключением к системе интернет банка другой банковской организации, в которую пришлось отнести отвергнутые данным банком банкноты, не произошло... Как говорил Жванецкий: "может в консерватории что-то поменять" В общем сожалею, что выбрал данный банк для внесения депозитных вкладов. На 99.9% не буду буду продлевать свой опыт общения с данной организацией в будущем и не рекомендую ее для внесения депозитов, по крайней мере валютных.