Рекомендую!..

02.11.2012 07:58
2149
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом банка, использую кредитную карту Премиум. Оперативность службы безопасности при использовании карточки для покупок через интернет - прямо поражает! Мне звонят из Москвы и уточняют, все ли в порядке? Действительно ли я совершил покупки через интернет - я в восторге! Смс-уведомления - мне нравится!.. Несколько вкладов с разными условиями, индивидуальный подход к каждому. Это лучший банк за последние 3 года. Банк работает даже в выходные! Вкладчики обслуживаются вне очереди и оперативно, или очередь самих вкладчиков!.. Банк находится в удобном месте!.. Сотрудники приветливы и внимательны!.. Последнее использование кредитной картой 27.10.2012 16:56 на сумму 11381 руб. Последнее использование вклада 01.11.2012 16:00 пополнение 20 000 руб.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-11-09T17:49:00+04:00
Уважаемый Александр, Благодарю Вас за то, что Вы остаетесь нашим постоянным Клиентом. Для нас является очень важным то, чтобы на всех этапах нашего сотрудничества Вы были довольны качеством предоставляемых Банком услуг. Приятно сознавать то, что Вы отметили наши усилия по улучшению качества клиентского сервиса. Одной из главных задач Банка является защита наших Клиентов от действий мошенников. Я рада, что вы оценили работу нашей службы безопасности. Также мы очень признательны, что Вы отметили достоинства наших вкладов. Широкая линейка продуктов по вкладам специально создана для того, чтобы Вы могли подобрать предложение, подходящее именно Вам. Мы стараемся экономить время наших Клиентов, поэтому предлагаем самые выгодные условия и оперативное обслуживание при любом Вашем обращении в Банк. Спасибо Вам за оказанное нам доверие. Мы всегда будем стараться соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024