МОСОБЛБАНК

Взаимная потеря интереса

02.11.2012 13:03
2070
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Так и не стал я клиентом Мособлбанка, не нужны ему мои деньги :vnature: 1 ноября в четверг отправился с твердой решимостью открыть вклад "20!" в офисе на Ленинском проспекте, 75/9. Народу было очень много (в основном пенсионерки), но вклад можно было открыть без очереди (Ура!), операционистка начала было оформлять договор, но тут начала тормозить система (программное обеспечение), без рабочего состояния которой заключить договор невозможно. Тормозила она долго, настолько долго, что перестала работать совсем! :o Операционистка сказала, что в первых числах у них так всегда, так что приходите завтра! :( Так сильно было мое желание открыть вклад в этом банке (а надо заметить, что в этом доме 5 разных банков находиться, на любой вкус), что назавтра 2 ноября, предварительно позвонив и узнав - все ли работает, я снова пошел в этот банк, благо и живу я рядом. Прихожу, сидят вчерашние пенсионерки в кассу, за стойкой 3 оператора сидят ожидаючи, когда ж заработает их система компьютерная, между собой переговариваются "ну, что заработала?" :help: я подождал 15 минут и отнес свои 700 тыс. рублей в соседний банк :uncap: , где % даже выше! Там меня быстро обслужили и я довольный ушел оттуда! В Мособлбанк больше ни ногой и никому из своего окружения советовать его не буду!
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2012-11-02T17:11:00+04:00
Уважаемый Alex998! По Вашему обращению проведено служебное расследование. Вы обратились в структурное подразделение для открытия вклада 01 ноября 2012г. В момент Вашего обращения действительно наблюдались задержки в работе программы, в связи с этим, не дожидаясь окончания обслуживания, Вы покинули офис. Сотрудниками офиса с Вами была достигнута договоренность о повторном визите для открытия вклада 02.11.2012 года в 12-00. К сожалению, в обозначенное время к операционным работникам Вы не обращались. Хотелось бы отметить, что в данный момент работа программного обеспечения и обслуживание клиентов осуществляется в обычном режиме. Предоставление продуктов и услуг Дополнительным офисом "Ленинский" производится в полном объеме. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и ждем Вас для открытия вклада в любом структурном подразделении Банка. С уважением, Руководитель ГООДО "Юго-Западное" Михалева Е.В.

О банке

Народный рейтинг

116 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка