Добрый вклад!

02.11.2012 13:55
2206
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Чуть больше месяца назад решил поднакопить денег на будущую пенсию, так как пенсионному фонду доверия нет, решил воспользоваться собственноручно! Перелопатил кучу банков, пересмотрел ставки, возможность пополнения, капитализации и т.д. В результате остановился на банке "Хоум Кредит". Пришел в офис банка, где меня доброжелательно встретили, ответили на все мои вопросы, даже на немного каверзные, оформили все быстро и строго конфиденциально (вносимую сумму и телефон я написал на спец. листочке, который после оформления был уничтожен). Через пару недель я заглянул в банк повторно, для пополнения своего вклада, несмотря на небольшую очередь меня действительно пригласили пройти вне очереди. И опять-таки все прошло быстро. Итог, на первых этапах у меня остались хорошие впечатления о качестве обслуживания и тарифах банка, буду надеяться, что по окончании срока вклада не будет никаких казусов и не всплывут какие-нибудь подводные камни.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-11-13T17:15:00+04:00
Уважаемый Сергей, Благодарю Вас за то, что именно нам Вы доверили сохранение и преумножение своего капитала. Уверена, Вы приняли правильное решение, выбрав нас в качестве партнера. Мы всегда стремимся предложить своим Клиентам продукты с наиболее привлекательными условиями. Наши сотрудники, в свою очередь, при решении любого Вашего вопроса стараются проявить такую степень заинтересованности, как при решении вопроса близкого человека. Спасибо, что отметили такие качества наших специалистов, как доброжелательность и готовность помочь. Понимаю, насколько важно в процессе обслуживания Клиентов соблюдать конфиденциальность совершаемых операций. Уверена, что данных подход является показателем профессиональной работы сотрудников, а также позволяет Вам чувствовать поддержку и заботу. Искренне рада, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Дополнительно отмечу, что все операции по вкладам в нашем Банке производятся вне очереди. Вы доверяете нам свои сбережения и абсолютно оправданно ожидаете получить сервис высокого уровня. Уверена, что наше дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. Буду рада видеть Вас в числе постоянных Клиентов Банка Хоум Кредит. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024