Достали звонками о чужом кредите!

04.11.2012 13:37
2211
12
Оценка
1
Отзыв проверен
В сентябре 2007 г. мужу выдали корпоративный телефон с номером, который ранее принадлежал некой Нав-кой Наталье Владимировне, которая взяла кредит в этом банке. С тех пор, вот уже в течении пяти лет мужу поступают смс и звонки из банка с просьбой погасить задолженность. Каждый месяц он объясняет мальчикам и девочкам - специалистам банка "русский стандарт", что этот телефон более не принадлежит Нав-кой, что он с ней незнаком, и не знает, где она, просит удалить телефон из базы, чтобы ему не звонили. Каждый месяц они говорят: - хорошо, да, да, да, понятно! И ровно через месяц звонят и просят Наталью! Возникает вопрос к компетенции сотрудников банка "Русский стандарт". Неужели за пять лет! Нельзя обновить информацию в базе и не доставать людей? [b]Администратор: [/b] С какого номера Вам поступают звонки? Как Вы поняли, что звонят из банка? [b]marisabel13: [/b] Представляются как банк "Русский стандарт" и смс приходят от "русского стандарта" с просьбой погасить задолженность. Так и понимаем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-11-06T16:18:00+04:00
Уважаемая marisabel13! Уточните, пожалуйста, когда, с какого телефона, и на какой телефон поступают звонки. Данные Вы можете мне прислать в личном сообщении на портале Банки.ру С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка