Банкоматы, звонковая... старая песня о главном

05.11.2012 16:05
2138
Оценка
2
Отзыв проверен
Не буду долго ругаться, ибо нет ни сил на это, ни желания... только сухие факты: Потребовалось снять нал с кредитки в размере десятки, сторонние банкоматы предлагают снять не более 3 500 за одну транзакцию, за каждую, естественно, надо заплатить около 300 руб. - не комильфо это... Залез на сайт юни, нашел банкоматы, первый Бульвар Яна Райниса, д., 2 к.1 в аптеке А5, поехал, как удалось выяснить ни аптеки, ни банкомата нет уже полгода как, а на сайте все ок. Второй - Ленинградский просп., 44 - отделение + 2 банкомата - приехал, отделение закрыто, ладно выходной день, еще 2 банкомата - один не работает, во втором НЕТ НАЛИЧКИ!.. ДО ЗВОНКОВОЙ СЛУЖБЫ НЕДОЗВОН В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ, только постоянно повторяющаяся тошнотворная фраза "ВАШ ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН ДЛЯ НАС"...
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2012-11-14T10:40:00+04:00
Уважаемый Mike-007! Благодарим Вас за обращение в ЗАО ЮниКредит Банк. Позвольте Вас заверить, что своевременное восстановление работоспособности банкоматов и загрузка наличных денежных средств банкоматов Банка является одним из приоритетов нашей работы. Банком осуществляются мероприятия на ежедневной основе, направленные на мониторинг рабочего состояния и загрузки наличных денежных средств. В настоящее время, банкоматы в Дополнительном офисе «Аэропорт» загружены наличными и работают на выдачу денежных средств. Функция приема наличных в банкомате cash-in в данный момент находится на ремонте. Банкомат, расположенный по адресу: Бульвар Яна Райниса, д.2 к.1 не демонтировался и в настоящий момент работает в штатном режиме. 5.11.2012 действительно в определенное время дня возникала очередь к специалистам Информационного Центра. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка