Поломался банкомат... Смс от Сбера

Ну да, бывает... Банкомат съел карту, кнопки не работают (ни рядом с экраном, ни внизу - "Отмена" и другие). Уже был поздний вечер, стала звонить в Сбер. Пока дождалась ответа оператора, банкомат вернул карту (хорошо, что рядом была :) ). Поскольку оператор уже ответил, сообщила о поломке банкомата. Это было как раз перед выходными - вдруг отремонтируют и меньше людей столкнется с этой же проблемой. Оператор сообщил, что сейчас составит заявку. Успела дойти до дома и едва ли не поужинать, пока заявку составили. Причем, чтобы просто сообщить "поломался банкомат по адресу... в городе...", пришлось сообщить номер карты, ФИО, ключевое слово, паспортные данные... И все это чередовалось ожиданиями на линии. Несколько раз хотелось просто бросить трубку... ...Извините, накипело. :) С 1 сентября стали приходить смс о том, что у моей карты срок действия истекает 30.09.2012. Причем я знаю, что новые карты поступают в филиал за 7-10 дней до истечения срока. 1. Зачем присылать смс, если карту получить смогу только через 3 недели? Для моральной подготовки? Ну ладно, думаю, очередной косяк Сбера. Смс стали приходить каждый день. Уже начало раздражать. Подъехать в Сбер могу только по субботам. Ладно, 29-го сентября выяснилось, что нас перевели в другой филиал. В другом филиале оказалось, что карты могут выдавать только в рабочие часы в будни, а для получения в выходной нужно специально попросить. Замечательно. Ни в Сбере раньше, ни в других банках я про такое не слышала. 6 октября снова приехала и получила карту. Но смс продолжали приходить. 2. Зачем присылать смс после получения карты? Позвонила на горячую линию, говорю "поступают смс с номера 5117". Оператор говорит "это не номер Сбербанка, у нас только 900". Думаю - какие заботливые мошенники попались, ничего не просят, а просто информируют об истечении срока действия карты. Долго выясняли, ладно, оставила все-таки подробную заявку. Смс продолжают приходить. Через три недели перезваниваю - как там дела с моей заявкой. Оператор отвечает, что такая заявка не зарегистрирована. Оставила еще одну. После 27 октября смс стали приходить через день. :) Как будто где-то в информационном потоке кран не докрутили, капает. Я-то думала, что сообщения или приходят, или их отменяют. Капать перестало 4 ноября. Пока... [b]Администратор: [/b] А адрес у поломавшегося банкомата какой? [b]tsk_r: [/b] Да заявку-то приняли, просто очень долго составляли. Ленинский, д.7. Уже отремонтировали. Поломался 3 ноября.