Ненавязчивость и пунктуальность - это для русских

23.11.2007 09:24
3660
18
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь потребительским кредитом. Соответственно есть карточка дебетовая. Любимые отделения - Остоженка, в Книжке Правительства Москвы, Смоленское. Что мне нравится, это подход банка к продажам. Если мне что-то надо - я интересуюсь и мне дают соответствующую информацию. Но никогда мне ничего не предлагали сами по своей инициативе - даже СМС-банкинг, который сейчас за 50 рублей в месяц навязывают уже, наверное, все другие банки. Я умный человек и сам выбираю, что мне нужно. Дергать, подпихивать и беспокоить меня не нужно. Банк ни разу мне не звонил, не слал мне домой никакой рекламы - только выписки, не засорял мой мейл спамом. А когда мне нужно проконсультироваться, я получаю полную и исчерпывающую информацию. Например, когда поинтересовался про дополнительную рублевую дебетовую карточку, мне дали не тупую брошюру, а тарифы и перечень услуг - то, что нужно расчетливому и умному человеку для принятия решения. Считаю в наш век впаривания и информационной осады мозга такое учтивое отношение к мыслительным ресурсам клиентов и потенциальных клиентов - достойно подражания.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка