Замечательно!

06.11.2012 18:49
2216
10
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл первый рублёвый вклад чуть более года назад. С этого момента не перестаю получать удовольствие от сотрудничества с Московским Кредитным Банком. В настоящий момент являюсь постоянным клиентом, имею несколько рублёвых и валютных вкладов, дебетовые и кредитные карты, являюсь регулярным пользователем системы МКБ-онлайн и т.д. Мог бы очень долго и пространственно рассказывать о личных ощущениях и впечатлениях о работе банка, но постараюсь быть кратким и конкретным. 1. Процедура открытия вклада занимает разумно возможный минимум времени. 2. Процентные ставки достаточно высоки для поддержания определённого уровня конкуренции. 3. Начисление процентов происходит точно в срок и ни разу не было сбоев. 4. При открытии вкладов МКБ вручает небольшие милые подарки, что хоть и не является чем-то существенным при решении открытия вклада, но является той приятной "мелочью", которой в нашем обществе не так часто балуют. 5. Система МКБ-онлайн также работает чётко и без сбоев (за исключением некоторых незначительных шероховатостей, связанных больше с техническими возможностями). 5. Спектр предоставляемых услуг очень обширен, а стоимость данных услуг относительно невысока. 6. Предложенная некоторое время назад универсальная кредитная карта, также оказалась очень удобным финансовым инструментом, при достаточно большом кредитном лимите и длительном сроке льготного кредитования. 7. Отдельно хотелось бы отметить чёткую, грамотную, высококвалифицированную работу всех, без исключения, сотрудников Зеленоградского отделения МКБ! А особую благодарность выразить: - директору отделения - Оксане Субботиной; - ведущим менеджерам - Елене Борисовой и Виктории Беляевой; - кассиру - Светлане Спорыхиной, за чуткое и доброжелательное отношение к клиентам и посетителям Зеленоградского отделения Московского Кредитного Банка! 8. И напоследок - маааааааааленькая ложечка дёгтя в эту замечательную бочечку мёда: само Зеленоградское отделение (помещение) уже маловато будет для возросшего числа клиентов и посетителей данного отделения. Благодарю за внимание!!! [b]Администратор: [/b] Могли бы подробнее остановится на положительном опыте обслуживания в отделении, привести конкретные примеры?.. [b]Бодя: [/b] Я же оставлял Вам свой контактный телефон. Вы можете в любое время позвонить мне и задать любые интересующие Вас вопросы. Мне было бы гораздо удобней ответить на них голосом, чем текстом. Если же Вам так неудобно или подобные отношения у Вас не практикуются, то у меня к Вам встречная просьба - напишите, что Вас конкретно интересует, по пунктам. Обещаю - отвечу на каждый. Я же не могу пространственно рассказывать о каждом моём посещении банка. Или может быть Вы имели в виду вот это: все указанные сотрудники работают быстро, вежливо, культурно, дают исчерпывающие ответы на задаваемые вопросы и, если, клиент чего-то не понимает (не все же финансисты), стараются всё объяснить на понятном ему языке и примерах, регулярно сообщают о новых услугах банка, интересных предложениях, периодически проводимых акциях, об изменении тарифах и много другое... И что не маловажно, стараются делать это с улыбкой на лице, что не может быть не приятно... Да, и ещё, график работы очень удобный - ежедневно, без перерывов, выходных и праздничных дней, с 10 до 21.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-11-07T18:16:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка. Нам очень приятно знать, что обслуживание в Дополнительном офисе "Отделение "Зеленоградское" вызывает у Вас положительные эмоции. Мы будем стараться и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания. Искренне рады, что Вы являетесь клиентом Банка. С уважением, Управление контроля качества reply@mkb.ru, servicequality@mkb.ru

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обращалась 25.08.26г. В 16:30 в ДО Рязанский проспект по открытию вклады, Валентина помогла мне ещё оформить страхование квартиры. Ожидания в очереди не было, пригласили сразу... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

25 августа обратилась в МКБ. Города Раменское для открытия вклада. Мне выдали талон м001. Попала в первое окошко. С-ой Надежде. В очереди была первая. Надежда мне помогла открыть... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка