Работа банка

06.11.2012 19:11
1973
Оценка
4
Отзыв проверен
Зарегистрировался на banki.ru, чтобы высказаться о плохой работе другого банка. Поэтому по сравнению с другими банками, Бинбанк - хороший банк, т.к. всё познается в сравнение. Даже такая мелочь, как до какого часа работает банк, Бинбанк работает на час дольше, чем некоторые другие банки. Понравилось отношение к клиентам. Не сделали карту за 2 недели, где-то она потерялась. Операционистка записав телефон и обещала позвонить на следующий день, всё-таки позвонила и сообщила, что карту можно забирать. Хорошо, что карты стали чиповые, теперь обмен не нужно делать каждые 2 года, теперь раз в 4. Приличная работа касса, т.е. без заминок и очередей. Оперативность смс сервиса, отключения, подключения всё быстро. Из минусов. Почему из четырех операционисток, принимает только 1? (Московский пр-кт., 173А) Создается искусственные очереди, кто-то может и просто уйти, не дождавшись. Интернет-банк делают уже, наверное, года 4 и всё, вот-вот должны сделать. Можно уменьшить бумажной волокиты с продлением карты? Можно же как-то всё автоматизировать, а то каждый раз писать заявления, когда всё есть, ничего не меняется из данных, распечатывай и я поставлю подпись, и очередь быстрее будет проходить...

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024