Только отняли мое время

08.11.2012 00:51
2138
3
Оценка
3
Отзыв проверен
В начале октября получил одобрение кредита на 250К в МКБ. Но тогда взял в другом банке. Потом возникла необходимость в дополнительных деньгах, решил взять 500К, чтобы отдать в том банке и покрыть возникшие расходы. 25 октября в офисе на Новослободской заполнил анкету на кредит в 480 К + страховка и карта, оставил документы. Сказали ждать три дня, в итоге через 1,5 недели позвонил сам, оказалось об этой моей заявке впервые слышал, по ходу все это время она пролежала у менеджера в столе, он ее даже не пустил в работу. Позвонил на следующий день, и снова заявке не было хода. Сказали на следующий день позвонить менеджеру, который меня оформлял, позвонил, он ответил, что заявка на рассмотрении, мне сегодня перезвонят. Перезвонила девушка, задавала вопросы, через час перезвонил парень с того же номера - в кредите отказано.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-11-21T17:53:00+04:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за то, что нашли время оценить работу Банка. Ваше мнение очень важно для нас. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с длительным ожиданием решения по заявке на получение кредита. Информация по Вашему отзыву доведена до сведения руководителя, курирующего работу Дополнительного офиса «Отделение «Менделеевское», для принятия мер по предотвращению подобных ситуаций в будущем. Дополнительно сообщаем о том, что решение по рассмотрению заявления-анкеты на получение кредита по каждому клиенту принимается Банком в индивидуальном порядке по совокупности следующих факторов: доход заемщика, трудовой стаж, наличие положительной кредитной истории в Банке и других кредитных организациях, срок кредитования и прочее. Сожалеем, что по Вашему заявлению принято отрицательное решение. В случае необходимости Вы можете повторно подать заявку на кредит, предоставив в Банк заявление-анкету и соответствующие документы. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества reply@mkb.ru, servicequality@mkb.ru

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка