Сбербанк

Перевод

08.11.2012 09:11
2975
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Мною 20 октября 2012 года был открыт вклад «Пополняй» в г.Тверь (ул. Трехсвятская 8, подразделение №8607/08607). 22 октября 2012 года мною был открыт вклад «Универсальный» в г. Санкт-Петербург пр.Стачек, 80/1, Лит А (стр.подразделение 9055/0227). Для перевода денег с г.Твери со вклада «Пополняй» в г. СПб на вклад «Универсальный» мною 22.10.2012 г. был оформлен запрос на перевод денег. При обращении в банк в устной форме было сказано, что перевод выполняется в течении двух дней. На сегодняшний день 07.11.2012 г. перевод не выполнен (прошло почти три недели- УЖАССССС). Сотрудники банка только и могут сказать... ждите. Что происходит, почему я не могу получить свои деньги, почему такое отношение к клиентом (обман, не уважение к клиентам). Наверно в скором будущем в этот банк только пенсионеры будут ходить, и то не все. Структурного подразделения 9055/0227 в г. Санкт-Петербург пр.Стачек, 80/1, Лит А. Считаю, работают отвратительно, всегда большая и беспорядочная очередь (люди из-за этого все время ругаются), кассиры работают медленно и порою грубо разговаривают. На лицо, полностью не организована схема работы данного подразделения, что приводит к хаусу. Одно могу сказать... для себя я решил больше с этим банком не работать... закрою все вклады и по возможности не буду ходить в этот банк.
Сбербанк
Сбербанк
2012-11-16T17:29:00+04:00
Добрый день, rjvgtycfnjh! Большое спасибо Вам за то, что сообщили нам о проблеме, с которой Вам пришлось столкнуться, выполняя простейшую операцию. Для нас очень важно получать подобные обращения, т.к. с их помощью мы можем исправлять текущие ошибки. Я очень рад, что данная проблема наконец разрешилась. Надеюсь, что в дальнейшем Ваш опыт обслуживания в Сбербанке будет исключительно положительным! С уважением, Дмитрий Якубов Служба заботы о клиентах Сбербанка России
rjvgtycfnjh
2012-11-11T14:02:00+04:00
Обратился для решения моей проблеме к заведующей Палине Сергеевне Структурного подразделения 9055/0227 в г. Санкт-Петербург пр. Стачек, 80/1, Лит А. Мой вопрос решила оперативно, за что большое ей спасибо. Лично банку ставлю оценку 2, Палине Сергеевне 5+.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка