Банкомат съел деньги

08.11.2012 10:47
3052
5
Оценка
1
Отзыв проверен
07.11.2012 17:22:45 в кировском отделении Сбербанка, по адресу г. Киров, Суриково 7, хотел положить на карточку 12 000 рублей. Банкомат деньги съел и выдал сообщение на экране об аппаратной ошибке а так же распечатал чек о техническом сбое и как следствие на счет так не чего не поступило (терминал 276879). Тут же развернулся и подошел к окошку написав заявление о спорной операции. И как выяснилось я теперь должен ждать, когда разберутся в течении 30 дней! Вы что там смеетесь над клиентами так? Зачем поставили девочек в отделение, которые чуть ли не силой посетителей банка оттаскивают от окна к терминалам, а как возникает проблема сразу исчезают! Дальше больше. Попросил ксерокопию заявления с зарегистрированным номером, датой регистрации и кто зарегистрировал, мне так и не дали его, свидетели не положено, вопрос почему!? Поинтересовался, куда звонить, чтоб знать состоянии и ход рассмотрения заявки и тоже в ответ тишина!? Единственное, что мне смогли ответить приходите в отделении и интересуйтесь состоянии заявления, и что мне теперь каждый раз мататься из одного конца в города в другой для того, чтоб узнать, как в каком состоянии заявление!? Вот тебе и серьезная организация... Осталось очень двоякое впечатление... P.S. Вот интересная у вас тенденция в банке, вы все автоматизируется создаете сервисы по списанию денежных средств, но нет ни одного чтоб видеть процесс рассмотрения поданных к вам документов через тот же личный мобильный банк, или личный кабинет в сбербанк онлайн!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка