Обслуживание

23.11.2007 22:53
2023
Оценка
4
Отзыв проверен
Довольно давно являюсь клиентом этого банка. Все устраивает: - открытие, закрытие депозитов быстро и просто (особенно это начинаешь понимать в сравнение с другими банками, когда на тебя как на инопланетянина смотрят); - пользуюсь кредиткой - тоже просто, позвонил по телефону, все узнал, что хочешь, буквально любой вопрос можно задать. В отделении выписку за год мне сделали за 10 минут - выписка была, наверное, на 5-10 листах, где девушка расписывалась и печати ставила. Погашение кредита по карте занимает 5 минут и никаких очередей. Был один неприятный момент. Не знаю, как сейчас, но раньше у них была программа бесплатного страхования для тех, кто за рубеж уезжает для владельцев их карточек. Начал я по телефону узнавать как и что. Так они давай меня гонять - то на одного человека переключат, то на другого и никто ничего не знает. В общем, я отказался от этой затеи и застраховался сам за деньги. Но, в общем, впечатления о работе банка положительные, все четко, ясно и понято - на общение с банком уходит минимум времени. Ну и конечно этому помогает информация из личного кабинета на сайте банка - правда там нету информации по депозитам, т.е. по карточке знаешь какие операции и сколько денег потратил, а по депозитам приходится в договора заглядывать. P.S. Жаль, что отделение на Таганской закрылось, было очень удобно.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка