МОСОБЛБАНК

Кассир ушла на обед!

09.11.2012 15:33
2298
8
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый! 9 ноября в 15.00 пришел в отделение вашего банка на Комсомольском проспекте (Комсомольский проспект, д.14/1, корп.2 пом.IV). Хотел доложить деньги в срочный вклад, который открыт в вашем банке. Был крайне удивлен, когда операционист сообщила мне, что в кассе перерыв на обед. После некоторых консультаций с кассиром, выяснилось, что она закончит обедать только через 20 минут. К сожалению, мне пришлось уйти из банка, так как ждать у меня не было времени. На сайте вашего банка написано, что банк работает без перерыва. Крайне удивлен таким отношением со стороны банка к своим клиентам. В сухом остатке: вы остались без моих денег, а я с крайне негативным осадком от сервиcа в вашем банке. [b]От администратора: [/b] Непосредственно на самой кассе были отметки о режиме работы? [b]avesta: [/b] Когда я пришел в банк, никаких отметок на кассе я не увидел. Более того, операционист спрашивала у кассира, когда у той закончится обед. Это, на мой взгляд, значит, что время это плавающее. Вряд ли бы возник такой вопрос, если бы это было какой-то конкретный промежуток времени.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2012-11-09T17:42:00+04:00
Уважаемый avesta! Дополнительные офисы АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в г. Москве работают без перерывов и выходных с 10.00 до 20.00. Предусмотрены технические перерывы для работников – один обеденный 30 минут, и два технических перерыва по 15 минут каждый, с предоставлением Управляющему права самостоятельно, с учетом производственной необходимости, устанавливать время их проведения. В перспективе в Дополнительном офисе «На Комсомольском проспекте» планируется открытие второго кассового окна для обеспечения беспрерывного обслуживания клиентов. С уважением, Руководитель ГООДО «Центральное» Панкратов А.В.

О банке

Народный рейтинг

116 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка