Обман со спецпредложением

10.11.2012 16:20
2168
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Совсем недавно (в четверг) на сайте banki.ru и на их странице в facebook появилась новость, что Хоум Кредит банк предлагает вклад «Только плюсы (прайм)» — только для посетителей Банки.ру - https://www.banki.ru/specials/vkladi-home-credit-bank/ Соответственно, процент на 0.5% больше стандартного вклада "Только плюсы". Сегодня утром я оставил заявку по указанной выше ссылке и через пару часов мне перезвонил представитель банка, полностью не в курсе, на какой вклад я оставлял заявку, предлагал стандартные условия. Когда я сказал, что стандарт меня не интересует, я оставлял заявку на спец предложение для банки.ру 12.5% - представитель банка сообщил, что данное предложение приостановлено 2 дня назад - это что за лохотрон? 2 дня назад данное предложение только опубликовали на сайте и на страничке хоум кредит банка на banki.ru. Если вы действительно решили отменить данное предложение - удалите все упоминания об акции на сайте, зачем вводите людей в заблуждение? Столкнувшись с таким обманом, я уже не захочу с вашим банком связываться. Есть и другие банки, которые предлагают 12% годовых, и я скорей пойду к ним. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда был звонок сотрудника банка? Подождем ответ банка. [b]kvlad: [/b] звонок был 10 июня в 15:55
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-11-23T11:40:00+04:00
Уважаемый Владислав, Благодарю Вас за то, что выбираете Банк Хоум Кредит, для хранения и преумножения Ваших денежных средств. На данный момент у нас действительно действует предложение на открытие вклада «Только плюсы (прайм)» для посетителей сайта Банки.ру. Для того, чтобы воспользоваться данным предложением Вы можете оставить заявку на сайте Банки.ру, перейдя по ссылке: https://www.banki.ru/products/form/?id=4209157&vklad_form. После этого на Ваш мобильный номер телефона придет SMS-сообщение с кодом. Эти сведения Вы можете сообщить при оформлении договора вклада в офисе Банка, что даст Вам возможность заключить договор с повышенной ставкой. Также рекомендую Вам оформить он-лайн заявку на открытие данного вклада, перейдя по ссылке: http://www.homecredit.ru/online3.php. Далее с Вами свяжется сотрудник нашего Банка и подробно проконсультирует по вопросам оформления данного предложения. После этого Вы можете обращаться в офис с номером Вашей заявки для заключения договора вклада. Отмечу также, что вклады являются приоритетным направлением работы нашего Банка, именно поэтому мы предлагаем нашим Клиентам обслуживание по данным предложениям вне очереди. К сожалению, Вы не предоставили контактные данные для проведения дополнительной проверки по вопросу консультации в контактном центре. Надеюсь, Вы оцените все преимущества, выбранного Вами вклада, и станете постоянным Клиентом Банка Хоум Кредит. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024