Наглое воровство с карт Сбербанка

10.11.2012 19:45
3108
10
Оценка
1
Отзыв проверен
25 и 26 октября два дня подряд у меня с карты Сбербанка списалось сумма 1000 рублей, операция в смс гласила "списание за услуги BEELINE MTOPUP". Обратившись в офис Сбербанка 08.11 мне сказали, что нужно написать претензию и заблокировать карту, что я и сделала, при чем у карты у меня заканчивался срок действия, в связи с этим я также написала заявление на закрытие карточного счета. Мне сказали, что претензию рассмотрят в течение 31 дня и не факт, что решение будет принято в мою пользу и вдруг я вообще эту карту передавала третьим лицам. На моем счету осталось порядка 1300 рублей, которые, как мне сказали, я получу через 45 дней, когда мой счет будет закрыт. Я ушла домой ждать ответа по претензии, но какого было мое удивление, когда сегодня 10.11 утром мне приходит опять сообщение и опять списание с любимого уже "BEELINE MTOPUP", представляете списание средств с уже заблокированной карты. Вы мне скажите, как это возможно? Работники Сбербанка лишь покачали головами, поохали, поахали и дали мне написать еще одну претензию... Я просто в недоумении, да и вдобавок ко всему мне приходит смс о списании с этой же многострадальной уже ЗАБЛОКИРОВАННОЙ карты платы за мобильный банк, цитирую "за время с 09.11 до 10.12, сумма 60 рублей", странно, правда, я ведь 08.11 подала заявление на закрытие счета и заблокировала карту... интересно. Вот так я столкнулась с беспределом со стороны Сбербанка, рассказывать о том, что такой случай один и он единственный и это просто мне так не повезло - не надо, это уже просто смешно было слушать в офисе Сбербанка, так как таких случаев тысячи! Я очень возмущена, взяла копии всех своих заявлений и в среду иду в милицию, в ОБЭП, а далее в суд, я считаю справедливым, чтобы банк вернул деньги, а потом можете искать своих мошенников сколько душе угодно, ведь это ваша безопасность настолько плохо работает и ваши клиенты тут совершенно не при чем!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка