Русфинанс Банк

Автокредит

11.11.2012 00:01
1716
5
Оценка
1
Отзыв проверен
При покупке машины в Автореале оформила кредит в Русфинанс Банке через кредитного специалиста Б-ву И.С. Оплатила первоначальный взнос 134 000 и в документе об Ориентировочном графике погашения эта сумма указана, но в кредитном договоре №932842-Ф эта сумма пропала, видно первоначальный взнос они просто воруют. Что это? В главном офисе на Б.Татарской мне сказали: зачем вы туда пошли, на Б-ву очень много жалоб, ею занималась даже Служба Безопасности, но ничего не нашли! И дали мне отдельный листочек для заявления! А почему не ПРОНУМЕРОВАННАЯ И ПРОШТАМПОВАННАЯ КНИГА ЖАЛОБ!!! Разве этого не требует БАНК РОССИИ при выдаче лицензий! В интернете полно в отзывах информации о мошенничестве при выдаче кредита в этом автосалоне, а СБ ничего не находит, напрашивается следующий вопрос... Почему с этой ситуацией не работает Руководство Банка, неужели надо стучаться в приёмные Президента с просьбой дать ПОРУЧЕНИЯ НАДЗОРНЫМ ОРГАНАМ. [b]От администратора: [/b] Был ли на сумму 134 000 руб оформлен приходно-кассовый ордер? Кто в нем указан получателем средств? В сумме 134 000 руб и кредитные средства равняются стоимости автомобиля, страховок и возможных сопроводительных комиссий? [b]tanya5559: [/b] Кредитный специалист выдала мне официальный лист РУСФИНАНС БАНКА, в котором указана сумма первоначального взноса 134 000 руб., приходно-кассовый ордер мне не выдали. В сумме 134 000руб. и кредитные средства НЕ равняются стоимости автомобиля, страховки и РАТ карты, а превышают её на 134 000 руб.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2012-11-22T09:13:00+04:00
Уважаемый tanya5559! 19.12.2011г. Вы заключили с ООО «Русфинанс Банк» кредитный договор, в соответствии с которым Банк предоставил Вам денежные средства в кредит. Сумма кредита формировалась на основании предоставленных Вами документов из автосалона. Сумма первоначального взноса не указывается в тексте кредитного договора, поскольку эту сумму Вы самостоятельно вносили в кассу продавца автотранспорта до оформления кредитных документов. В кредитном договоре отражена лишь сумма кредита и условия, на которых денежные средства предоставляются Банком в кредит. Кроме этого, в соответствии с предоставленными в момент оформления кредита документами были сформированы и подписаны Вами соответствующие заявления на перевод денежных средств. Вам были подробно разъяснены все условия кредитования, и Вы согласились с ними, о чем свидетельствует Ваша личная подпись на документах. Одновременно разъясняем, что ООО «Русфинанс Банк» не является стороной ответственной по договору купли-продажи на выбранный Вами автомобиль, за копией приходно-кассового ордера просим обращаться в организацию, с которой заключен договор купли-продажи. Касаемо оформления книги жалоб разъясняем, что действующее законодательство не регламентирует оформление книг жалоб для коммерческих организаций. С уважением, Управление коммуникаций ООО "Русфинанс Банк"

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка