Ужасная организация работы в конкретном отделении

12.11.2012 16:51
1066
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Заканчивается срок действия карты. Связной банк прислал смс, что мне надо явиться в отделение. Ок, приехал в субботу (12.11.12) в отделение у метро Ленинский проспект. В отделении довольно много людей стоит, но все в коридоре, ближе к банкомату (как потом подсчитал 28 человек). Все работники отдыхают - ну видимо можно подходить, подумалось мне. Направился я прямиком к праздно смотрящей в потолок девушке [URL=http://s017.radikal.ru/i438/1211/c4/e08caac337fd.jpg]пруфпик1[/URL]. Но она сообщила, что у них электронная очередь и отвлеклась ненадолго от потолка, чтобы посмеяться о чём-то с коллегой, который занят не более её. Ок, далее я нашёл "электронную очередь" [URL=http://s017.radikal.ru/i412/1211/af/93b2d4f53c80.jpg]пруфпик2[/URL]. Да, это девушка пишет ручкой номерок на стикере и отдаёт его. [URL=http://s019.radikal.ru/i644/1211/ac/e43c279a217a.jpg]пруфпик3[/URL] На вопрос о том, как отслеживать очередь, получаю ответ - "я вас вызову". Перед тем как уйти из этого театра абсурда, где единственный работающий сотрудник - это девушка, выдающая листики, решил запечатлеть зал [URL=http://s003.radikal.ru/i204/1211/47/69788d5f7792.jpg]пруфпик4[/URL], но сосед той самой девушки, изучающей детали потолка, мне сообщил, что снимать у них запрещено. Суровый парень. P.S. Они не работали с бумагами или компьютером, они реально все стояли на своих местах и смотрели по сторонам. [b]От администратора: [/b] После того, как Вам дали номерок, как быстро Вас обслужили? [b]alkan: [/b] Работник, который выдал мне номерок, сообщил, что моя очередь может подойти через 40 минут. Это для меня было слишком много и я, попросив меня вычеркнуть из списка, ушёл.
Связной Банк
2012-11-14T16:14:00+04:00
Ответ для alkan. Уважаемый клиент! Благодарим за информацию. Предоставленные Вами данные переданы в ответственное подразделение. В случае выявления некорректной работы, с сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа. С уважением, Ваш Связной Банк