В поисках потерянных сокровищ

Что такое Сбербанк я узнала лишь год назад, когда папе "приспичило" поменять банк, в который перечисляется его пенсия. По идее все просто - закрыл карту, написал заявление, открыл карту. Но вот как вышло на самом деле. Первым делом мы отправились закрывать карту в Сбер. Счет закрыли, остаток выдали в кассе, карту порезали. Пришли в другой банк, открыли карту. Пошел папа куда-то там, чтобы все перетекало куда надо. Там ему сказали, что все дела по пенсиям "буквально вчера" передали в Москву и теперь это сложное дело. Пришлось идти в Сбер и заново делать карточку. Пока мы с ним все это делали, прошел месяц... Как только выпустили карту, на нее пришла пенсия... Одна, а должно две. Подумали, что, может, с задержкой придет. Через две недели решили все-таки найти пенсию. В банке говорят, что нет пенсии, и что не было. Начинают искать. Нашли на закрытом счете. А карта-то порезана. Пишите заявление на закрытие счета. В течение 40 дней вам ее вернут. По истечении 40 дней пенсии нет, приходим в банк: пенсия все еще на закрытом счете. Пишите заявление на закрытие счета - вам вернут ее в течение 40 дней. Прошло еще 40 дней... Пенсия на закрытом счете: пишите заявление на... Стоп! Вы коллекционируете наши заявления? Заявлений в отделении нет (ходили в один и тот же). Очередь начинает улюлюкать, кто-то не может получить денег 30 минут... ну а мы 90 дней, так что ждем. Тут нам случайно попадается девушка, которая в прошлый раз обслуживала, но как только она поняла, что мы там делали, ее и след простыл. Увы, ничего не оставалось делать как идти к начальству. Нам назначили встречу на следующий день, а после выходных отцу вернули деньги на карту и наконец-то, спустя (в сумме) 100 дней, он увидел пенсию. Вляпались по глупости, сейчас смешно, а тогда было грустно. :D