Отзыв от клиента юридического и физического отдела.

13.11.2012 15:07
2067
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пользуюсь услугами банка Авангард с 2009 года, а точнее у 2 юридических лица и 2 счета на физическое лицо, кредитный и дебетовый. Это исключительно хвалебный отзыв, который я уже год, как собираюсь написать после каждого обращения в службу поддержки или общения с операционистками в офисах банка. Работа службы поддержки настолько выверена, что я никогда за 3 года не ожидал ответа дольше 10 секунд и всего один раз услышал музыку. Все сотрудники, с которыми я общался, как по юр. так и по физ. вопросам были очень любезны и всегда в полной мере отвечали на все вопросы не переводя меня с сотрудника на сотрудника. Отдельного абзаца заслуживает Интернет-банк. Я тесно связан с IT структурой и мне часто приходится видеть множество банк клиентов иных банков, а иногда и помогать их "установить и настроить". Так вот Интернет-банк Авангарда самый адекватный, он написан людьми для людей и постоянно улучшается и модернизируется. Когда я открыл свое первое ООО я ничего не понимал в бухгалтерии, но по наитию находил платежки, выписки или документы ровно там, где они "могли бы быть". С тех пор советую всем друзьям открывать счета для юр. лиц именно в Авангарде, что четверо из них и сделали. Последний хвалебный абзац за карточные счета. Здесь по сути, все точно так же замечательно и без нареканий, как и с юр.лицом. Отдельно заслуживает нюанс с выпуском и перевыпуском карт. Я как-то потерял карта, заблокировал её в дополнительном офисе и мне её перевыпустили и вручили за 3 дня, попутно сообщив, что я могу бесплатно выпустить себе Платину, Золото и обо всем рассказали, чего я сам бы и не узнал никогда. Так же, по моей рекомендации брат подавал заявку на карту, и срок изготовления неделя, а ему улетать через 4 дня, о чем он и сообщил после подачи по телефону оператору. Карта была в офисе на 3 день. Вы сильно упростили мой бизнес и управление моими личными финансами, Спасибо вам, Авангард!

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка