Неуважение к последнему клиенту

14 ноября я приехала в Московский областной банк в г.Котельники в 19:30 для оплаты коммунальных услуг, банк работает до 20:00. Народу было передо мной 3 человека и все с оплатой за коммунальные услуги. Я была последней в очереди, когда подошла моя очередь в 19:58 по часам банка, кассир-стажер отказался меня обслуживать, а охранник меня чуть ли не вышвырнул из банка, утверждая, что время ровно 20:00. Прошу принять меры по обслуживанию последнего клиента и наказать кассира-стажера за некомпетентность! С уважением, Елена Бенга.