БРС своей Почтовой картой меня убедил полностью!

16.11.2012 00:14
2341
30
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера взял себе Почтовую карту. Шикарная просто карта! 10 процентов годовых на остаток на счёте, бесплатное обслуживание, плюс получение налички в банкоматах ЛЮБЫХ БАНКОВ! без комиссии! супер! Давно ждал такой карты. У меня уже четыре карты БРС, так получилось - но почти ничем я не пользовался - неудобно. БВК, БВК голд, транспортная, вот теперь - Почтовая. Только Транспортной я пользовался - только в качестве проездного. Потому что деньги на эту карту класть неудобно (без комиссии только в собственных банкоматах, возле нашего метро нет, только около работы, не особо удобно, да и часто там не работает ломается этот банкомат), снимать деньги тоже неудобно - во всех банкоматах с комиссией. И вот такое шикарное предложение - снятие без комиссии в любых! Раньше так у Связного было, но они быстро зажлобились, и теперь у них только от 1000 рублей без комиссии. Теперь БРС их в этом уделал. Осталось решить только одну проблему - чтобы пополнение без комиссии было возможно около каждого метро. Или со Связным договориться, или с Евросетью, или с МТСом, или хотя бы со Сбером. А то мне так и приходится пока оставить карту Связного - она самая удобная в смысле пополнить - в терминалах Связного, очень удобно, у каждого метро. Теперь я все деньги перевожу на Почтовую карту - на ней выгоднее всего хранить, и удобнее всего брать. А класть я буду на Связной, это самый удобный вариант и при случае перекладывать на Почтовую. БРС тут теряет - пока я окажусь около их банкомата, мои деньги будут лежать на Связном, правда меньшая часть - которые я хочу добавить. А основняк я сейчас уже перевожу на Почтовую. Так что вот доделайте сервис самый удобный для клиентов - и в дополнение к 2 мощнейшим конкурентным преимуществам можно сделать третье последнее - убийственное для конкурентов! Что касается обслуживания этого банка - вижу тут много негативных отзывов, но у меня был негатив только по поводу тормозного обслуживания в офисе, а Почтовую можно на Почте получить за 10 минут, без проблем. И нет нужды вообще заглядывать к ним в офис, где они там действительно тупят серьёзно. Инет-банк тоже тупит временами, но не так уж и много, можно на это не обращать внимания. А так - все мои операции проходили хорошо, быстро, в общем без косяков. Так что не могу ничего плохого сказать об этом банке. [b]От админа: [/b]Приведите хотя бы один пример качественного обслуживания в отделении или на горячей линии. [b]Hqeeco: [/b]Привожу пример качественного обслуживания на горячей линии: обслуживают качественно всегда. Вот в банке Открытие - такую хрень иногда наговорят, однажды мне неправильно сказали даже сумму, которую нужно внести, чтобы вернуться в грэйс. Из-за этого я вылетел из грэйса, и они потырили с меня процентов на 400 р. Сейчас делают служебное расследования, но я не надеюсь на решение в свою пользу - не любят признаваться в своих ошибках. А вот с БРС подобных косяков не было. Они адекватно очень информируют в службе поддержки, особенно ценно то, что пин-код меняют в службе поддержки - трудно запоминать эти 4 цифры, каждый раз разные - а так удобную комбинацию, засевшую в голове - назначаешь и пользуешься, не паришься. Достаточно только в службу поддержки позвонить и назначить. Ни один больше банк такой сервис в службе поддержки не делает - ни Сбер, ни 2Т, ни Авангард, разве что ТКС ещё. Они быстро отвечают на звонок, вот в Мегафон вообще не дозвонишься, иногда бывает "предположительное время ожидания - 14 минут", они бы ещё сказали "двое суток". А БРС - всегда не больше минуты ждать приходится. Но, конечно, самое ценное для меня в качестве их обслуживания - то, что они позаботились о моём времени, и организовали выдачу карт в удобном для меня месте - около метро, в кассе метро, в почте, которая совсем рядом с моим метро. Конечо, это удобно для всех - у всех есть рядом почта, даже у кого метро нет.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-11-19T15:11:00+04:00
Добрый день, Hqeeco! Благодарим Вас за выбор Банка и высокую оценку нашему новому продукту. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка