Невозврат денег банком

16.11.2012 12:12
2122
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу рассказать свою историю, общения с банком Русский Стандарт. Все произошло 03.09.2012 г. в городе Коломна Московской области, я по ошибке вставил в банкомат № Cach 1273 свою карту Сбербанка и внес на нее три тысячи рублей, банкомат соответственно все это дело проглотил и отключился, девочки, которые работают в этом отделении сказали, что надо написать заявление, что я и сделал (заявление № 14288 от 03.09.2012 г. 11 часов 14 минут) и стал ждать возврата денег, но увы чуда не произошло, банк деньги отдавать не захотел, а предложил мне написать еще одно заявление, что я и сделал (заявление № 18164 от 29.10.2012 г.). Но как Вы уже поняли, чуда опять не произошло, деньги мне никто возвращать, я так понял, не собираются. Когда звоню, мне сообщают стандартную фразу, ваше заявление на рассмотрении, что там рассматривать я не знаю, так как сегодня уже 16.11.2012 г. за это время можно провести аудит всего банка, а не только одного заявления. Вообщем такого бардака и обмана я не видел ни в одном банке мира как в этом. В ближайшее время буду подавать исковое заявление в суд, на возврат денежных средств и моральной компенсации. Вообщем господа НИКОГДА не связывайтесь с этим банком, и нервы и деньги будут в порядке. [/b]Администратор:[b] Когда Вы подавали заявления, Вам озвучивали сроки рассмотрения? [/b]guliaev/jurijj@mail.ru:[b] Да, озвучивали, после первого заявления (03.09.2012 г.) сказали, что решение будет принято в течении 30 дней, но решение не приняли, а сказали написать еще одно, что я и сделал (заявление № 18164 от 29.10.2012 г.) и опять начали кормить завтраками, хотя были обязаны разобраться в течении двух месяцев (так как карта другого банка), но прошло уже больше двух месяцев, и что там расследовать, если инкассацию проводят регулярно, мне не понятно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-11-26T17:38:00+04:00
Добрый день, guliaev/jurijj@mail.ru! По имеющимся данным в самое ближайшее время денежные средства будут зачислены на счёт Вашей карты ОАО «Сбербанк России» С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка